增卓越新人,做卓越主管:保险行业高质量发展的必由之路
在当今时代,新生代已然成为消费的主流群体,80、90后更是保险消费的主力军。据《城市新中产保险消费生态报告——80、90后的人物保险画像分析》显示,80、90后客户是购买保险的主力客群。这意味着保险行业需要寻找能够精准对接市场的增员对象,以满足这一庞大客群的需求。自上世纪90年代个人代理人模式被引进国内以来,寿险业经历了近30年的高速发展。然而,当行业从高速度增长转向高质量发展时,保险从业人员面临着新的时代问卷。
专业专精的保险代理人是市场的基本需求,培养方向也由传统的保险销售向健康管理师、财富规划师、风险管理师等专业方向转变。行业发展趋势表明,高素质人才是市场的呼唤。我们期望的增员对象应具备良好的形象气质,认同保险理念,有责任心且渴望高收入,学习力强,能够匹配高端客户的高素质人才。当前,普通保险代理人市场已成红海,而高素质行业人才仍是一片蓝海。
理想的准增员对象集中在两类人群:28岁至38岁的大学生以及有过成功经验的成功人士。大学生充满激情,有梦想,学习力强,可塑性高,思维活跃,学历也较高。然而,他们往往面临工作经验不足、择业困难、专业对口难找以及理想与现实差距大的瓶颈。突破点在于保险行业的良好前景、师徒文化和完善的培训体系,发展无上限,工作有价值。教培行业与保险行业都属于服务业中的“社交智慧型职业”,职业技能容易迁移,客户对象也相似。在双减政策下,教培从业人员转型保险行业成为一种趋势。
成功人士则不一定大学毕业,但已经有过成功经验,拥有良好的人脉和社会阅历。他们可能面临不同的瓶颈,如个体经营者受互联网冲击压力大,收入不稳定,成长空间小;行政办公人员晋升难,收入低,发展空间小,缺乏个人成就感;财务工作人员工作枯燥压力大,交际圈小,生活单一,职业风险大;销售人员个人发展受行业和公司限制,某些行业吃青春饭,工作忙碌,收入有瓶颈。而寿险行业则为他们提供了无需自担风险、收入无上限、时间自由、有成长空间的机会。
准增员的来源广泛,包括缘故渠道、媒介渠道和转介绍渠道。缘故渠道是指通过自己认识的人,如亲戚朋友、同学、校友、战友、邻居、同事等进行增员。转介绍渠道则是通过他人介绍,如其他业务员、公司内勤、客户介绍、影响力中心等进行增员。媒介渠道则包括网络招聘、中介机构、校园招聘、人才市场等。这些渠道为我们提供了丰富的增员资源。
在增员过程中,我们要建立正确的观念。缘故增员是最有效的增员方法,通过亲朋好友、客户等关系介绍,可以获得大量且质量高的名单,且容易接触准增员对象,不会引起反感。转介绍渠道则可以帮助我们认识更多志同道合的伙伴,互联网、人才市场、校园招聘、社团等都是很好的媒介。通过这些渠道,我们可以批量增员,建立信任,虽然沟通周期可能较长,但效果显著。
培养组员,让每个人都有成长,是团队建设的重要环节。我们要建立团队,形成连锁式经营,培养骨干,让组织健康发展。业务骨干学习主管的经营方式,新人学习销售高手的销售方式,复制成功,学习优秀企业家的经营思维。越精英的成员越容易简化、复制成功团队的经验。
在保险行业高质量发展的道路上,增卓越新人,做卓越主管,是实现双赢的关键。通过双薪并行,我们可以在享受个人成长的同时,也为团队的发展贡献力量。让我们携手共进,迎接保险行业高质量发展的新时代,为客户提供更优质的服务,为社会创造更大的价值。
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