主管：XX，恭喜你通过面试，公司非常重视大家的成长和发展。公司的培训非常全面和系统，能将不了解销售和管理的人打造成专业的销售精英和管理人才。

新人：那我需要参加哪些培训呢？

主管：加入公司之前有两个培训班要参加，从培训班顺利毕业，并且通过“保险销售从业人员资格考试” 才可以正式加入公司保险。进入到工作岗位后，公司还有不同层级的培训和辅导，伴随你成长的每个阶段。

新人：一开始就要那么多天培训，我没那么多时间参加。

主管：在我加入公司前也和你差不多，好几年都没学习过，曾经感觉自己非常封闭， 当时有一个来公司学习的机会，我试着坚持学了下来，并且顺利通过考试， 加入了公司。公司的培训让我持续不断的成长，这里有很多优秀人士，一周时间，让你重新体会和认识人生， 学习后，相信你一定会有深刻的感触。

主管：另外，公司培养的是专业人才，要求培训期间着职业装，并且不要迟到、早退， 否则不能参加，你要全情投入，虚心学习。

新人：听起来还挺好的，好的，我会准备好的。

 

一、沟通话术——2. 签约前面谈话术

◎ 面谈时机：新人成为试用营销员前

◎ 面谈目的：

1、帮助新人从最初就建立正确的观念；

2、让新人明确在培训和入行后应该做的基本动作；

3、帮助新人做好职涯规划；

4、让新人了解在其成长过程中营业单位能够持续提供的支持和帮助；

5、取得新人的承诺，并加以督促。

◎ 面谈要点：

1、公司、营业单位的经营哲学

2、必须掌握的专业技能

3、标准的工作模式和习惯

4、工作的计划和记录

5、自我训练

◎ 参考话术：

主管：XX，恭喜你顺利通过了考试，今天我将对接下来的工作跟你做个面谈，想要在这个行业取得成功，今天的面谈非常重要。

新人：好的。

主管：你看，你来公司也有一段时间了，对行业、公司、对咱们营业区有些什么感受呢？

新人：……（谈感受）。

主管：非常好，寿险业是金融行业，它的经济社会地位不断提高。公司经过十二年发展历程取得了不俗的成绩……（可以配合电脑展示或者阐述最新的数据和资料）, 寿险这个行业有自己的规律和工作模式。了解这些对于我们的工作很有帮助，让我们一起来看看（讲解工作模式）。我们营业区崇尚突破自我，超越自我，通过坚持参加各种学习，不断丰富自己，使自己掌握产品知识、销售技能、金融理财等各种知识。你要养成按时参会，按时填写工作日志的习惯，做好工作计划和自我管理(详谈工作模式、工作习惯和自我管理)才能在这个行业取得成功。

新人：我一定会按照公司的要求，不断加强学习，不断提升自我。谢谢老师。