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友邦康养管家服务介绍五大特色各项服务一览44页.pptx

  • 更新时间:2025-03-21
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友邦康养管家服务:重新定义高品质养老新范式

一、老龄化浪潮下的养老革命

根据国家统计局数据,我国60岁以上人口已突破2.8亿,占总人口的19.8%,但养老服务床位仅400万张,缺口达200万张。传统养老模式正面临"居家养老设施不足、机构养老费用高昂、社区服务覆盖不全"的三重困境。在此背景下,友邦保险推出的康养管家服务,通过"专业团队+生态网络+智能科技"三维驱动,打造覆盖全生命周期的养老解决方案。

 

二、五大核心优势重塑养老格局

(数据可视化呈现服务竞争力)

 

1. 国际化专业团队:您的私人健康管家

 

医疗专家团:汇聚三甲医院主任级医师、海外留学背景营养师,团队成员平均从业年限12年以上

服务网络:覆盖北京、上海等8大城市,74家合作机构(含16家康复医院、58家养老机构)

典型案例:广州B先生通过管家快速预约三甲专家门诊,深圳C女士获得甲状腺结节全年健康管理方案

2. 全周期服务体系:从初老防御到终身守护

 

三阶健康管理:

初老阶段(50+):齿科护理、听力干预、防脱治疗

强能阶段(60-75):慢病管理、康复理疗、营养干预

弱能阶段(75+):机构养老、居家适老化改造、临终关怀

服务渗透率:90%居家养老场景覆盖,日均处理服务请求3000+

3. 智慧养老生态:科技赋能传统服务

 

智能设备矩阵:穿戴式健康监测仪、智能药盒、远程视频问诊系统

大数据健康管理:建立个人健康数据库,实现疾病预测准确率87%

服务响应时效:门诊预约2小时内完成,紧急送药服务覆盖200+城市

4. 全球化资源网络:超越地域限制

 

国际合作:与美国、日本、澳大利亚等国的养老机构建立战略合作

跨境服务:香港、新加坡等地的高端医疗资源直通

特色服务:海外二次诊疗绿色通道、国际医疗保险对接

5. 动态升级机制:永远比您需要的更快一步

 

服务迭代速度:平均每季度新增3-5项服务模块

客户权益保障:已服务客户自动享受后续升级服务

典型案例:2023年新增居家适老化改造服务,已有2000+家庭完成改造

三、场景化服务解决方案

(以真实客户需求为导向的服务设计)

 

场景1:慢性病管理困境

上海王女士(58岁,糖尿病病史10年)

 

传统困境:血糖波动频繁,用药管理混乱,多次住院

友邦方案:

智能血糖仪实时监测+AI健康预警

营养师定制膳食方案(周配送)

三甲医院内分泌科医生团队全程管理

成效:3个月内血糖稳定达标,住院次数降为0

场景2:术后康复难题

北京张先生(62岁,心脏支架术后)

 

传统困境:康复训练不规范,家庭护理专业不足

友邦方案:

康复机构VIP病房(30天康复计划)

物理治疗师上门指导

智能穿戴设备监测恢复情况

成效:康复周期缩短40%,生活质量评分提升65%

场景3:认知症照护挑战

广州李女士(75岁,阿尔茨海默症初期)

 

传统困境:走失风险高,家庭照护压力大

友邦方案:

认知症专项照护计划(含24小时定位手环)

社区日间照料中心+居家远程监控

家属心理辅导服务

成效:患者病情稳定期延长2年,家庭焦虑指数下降72%

四、服务价值对比分析

(与传统养老模式的核心差异)

 

维度 传统养老模式 友邦康养管家服务

服务主体 社区/养老院单一主体 保险公司+医疗机构+科技公司三方协同

响应速度 平均48小时 实时响应(紧急服务<2小时)

服务内容 基础生活照料 全生命周期健康管理

技术应用  AI大数据+智能设备生态

费用透明度 存在隐性收费 明码标价+服务套餐自由组合

效果保障 无效果追踪 个性化健康改善报告

五、如何获得服务权益

(三步开启您的养老新方式)

 

资格确认:

 

持有友邦指定年金险产品(如友自在年金保险)

单张保单总保费50万元(含)且被保险人达退休年龄

权益激活:

 

联系专属代理人提交申请

完成健康评估与需求问卷

签订服务协议并领取智能设备

服务体验:

 

首月免费体验核心服务包

每季度收到个性化健康报告

享受合作机构专属折扣与优先预约权

特别权益:

 

单笔保费超100万元可额外获赠1个家属服务名额

企业客户可定制员工福利计划(含团体健康管理服务)

六、未来展望:构建养老生态共同体

友邦正携手医疗、科技、养老三大领域的领军企业,打造"预防-治疗-康复-养老"闭环生态系统。2023年即将推出的智慧养老社区、元宇宙健康服务平台等创新项目,将进一步扩展服务边界。正如创始人所说:"我们不是在销售保险,而是在构建让人生后半程充满尊严与可能的美好未来。"

 

结语

在老龄化程度不断加深的时代,友邦康养管家服务以其专业化、智能化、人性化的服务理念,重新定义了高品质养老标准。通过整合全球优质资源,运用科技创新手段,我们致力于让每位客户都能优雅地老去,在岁月长河中始终保有生命的尊严与温度。立即行动,为自己和家人锁定这份跨越周期的养老承诺吧!

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