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2024年情绪经济消费人群洞察报告28页.pdf

  • 更新时间:2025-02-06
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当代社会的“内卷”与“焦虑”:情绪经济的崛起与Z世代的力量

在现代社会中,“内卷”和“焦虑”已经成为普遍存在的现象。无论是职场上的晋升竞争、学业中的激烈比拼,还是生活中的各种攀比,都让人们感到压力山大。据相关数据显示,97.8%的职场人士都感受到了不同程度的内卷压力。这种压力不仅影响了人们的生活质量,也催生了一种新的经济现象——情绪经济。

内卷与焦虑:现代人的“通病”

内卷(Involution)最早由人类学家Geertz1963年提出,用于描述一种仅靠增加生产要素投入而非改变生产方式的经济增长模式。在中国社会,内卷现象反映了社会结构转变对社会文化发展的影响,表现为一种“没有发展的增长”。这种现象不仅与个体的认知、心理与行为密切相关,还与社会文化环境和资源稀缺性有关。

焦虑情绪则与内卷现象相伴而生。健康焦虑、学业/职业焦虑、身材焦虑、人生目标焦虑和经济独立焦虑等,成为现代人普遍面临的问题。这些焦虑情绪不仅影响个人的心理健康,也对社会的稳定和发展带来了挑战。

情绪经济的崛起

在压力之下,人们开始通过消费来寻求慰藉。消费不再仅仅是为了满足实用需求,更多的是为了寻找能够触动心灵的情绪价值。这种消费动机的转变催生了情绪经济的崛起。情绪经济以满足消费者的情绪需求为核心,Z世代成为这一经济模式的主要推动力。

Z世代,即1995年至2009年出生的人群,他们拒绝内卷,关注个人体验和感受,希望在个人成长的同时,开辟属于自己的一方精神乐园。他们更愿意为带来情感价值的商品买单,例如盲盒经济的快速发展就是一个典型例子。此外,Z世代还推动了如Tufting、多巴胺穿搭、寺庙游、电子木鱼等新兴消费方式的兴起。

情绪消费的三种类型

情绪消费主要分为三种类型:粘性消费、悦己型消费和社交型消费。粘性消费指的是消费者对某一品牌或产品产生情感依赖,从而形成重复购买的行为。悦己型消费则是为了满足个人的情感需求,例如购买能够带来快乐或放松的产品。社交型消费则是通过消费行为来满足社交需求,例如参加演唱会、购买具有社交话题性的产品等。

马斯洛需求层次理论的启示

马斯洛的需求层次理论将人类需求分为五个层次:生理需求、安全需求、爱和归属感、尊重和自我实现。在现代社会中,随着基本生理需求和安全需求的逐渐满足,人们开始追求更高层次的需求,如爱、尊重和自我实现。情绪经济的崛起正是这一需求层次变化的体现。消费者通过购买具有情绪价值的商品,不仅满足了个人的情感需求,也在一定程度上实现了自我价值。

结语

“内卷”和“焦虑”是当代社会的普遍现象,但它们也催生了情绪经济的崛起。Z世代作为情绪经济的主要推动力,他们的消费观念和行为正在改变市场的格局。企业和品牌需要关注这一趋势,通过创新产品和服务,满足消费者日益增长的情绪需求。同时,我们也需要反思社会结构和文化环境,努力减少内卷现象,为人们创造更加健康、和谐的生活环境。

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