泰康的初心与理想:以商业向善,书写长寿时代新篇
在波澜壮阔的商业浪潮中,泰康以其独特的商业模式和深厚的企业文化,成为了寿险行业的领军者。泰康的发展历程,不仅是一部企业成长史,更是一次对初心与理想的执着追求。
初心:实业报国,造福社会
泰康的初心,源于其创始人陈东升博士的远大理想。陈董在大学毕业后,进入国家政府部门工作,期间深受《时代》《财富》等世界著名财经杂志的影响,对全球经济走势和大企业的发展规律进行了深入研究。他发现,世界500强企业的数量分布与世界经济强国的排序有着明显的正相关关系,从而得出结论:国家的强盛一定会表现为企业的强盛。这一发现,成为了陈董创办泰康的初衷,他立志要创办一家属于自己的世界500强企业,以实业报国,造福社会。
创新:从模仿到引领
泰康的创新之路,是一部从模仿到自主创新,再到引领行业变革的传奇。在泰康的发展历程中,有“三波创新”尤为关键。
第一波创新是“创新就是率先模仿”。陈董在创办泰康之初,走访了几乎所有世界顶级的保险公司,借鉴他们最优秀的管理经验和实践,从保险公司管理到核保核赔,再到公司电梯里的信息提示牌,泰康在博采众长的基础上迅速崛起。
第二波创新是与中国的实际相结合,伴随着中产阶级的成长。泰康抓住中产阶级和中产阶级家庭的价值观,持续为他们服务。从2002年泰康提出的“一张保单保全家”,到“四位一体的新生活广场”,再到“新生活三大件:买车买房买保险”,这一时期,泰康开始有了自主创新的内容。
第三波创新是做养老社区,发起一场养老革命。泰康创新的本质是将虚拟的保险和现实的养老对接起来,开创了一个世界性的新商业模式的创新。从婚礼上的一个决定,历经十多年不断地改进、探索和积累,泰康最终厚积薄发,开启了未来的战略历程。
商业向善:推动养老革命
泰康的商业向善,体现在其对养老革命的推动上。在长寿时代的大背景下,泰康提出了满足人们长寿、健康、富足需求的泰康方案。这一方案不仅关注老年人的物质生活,更注重改变他们对生命的态度和生活方式,重塑国人的健康观、养老观、生死观。
泰康通过构建长寿、健康、富足三大闭环,打造了一个全生命周期的服务平台。在这个平台上,泰康不仅提供保险产品,还提供养老服务、医疗服务、口腔、生命关怀等全方位的服务。通过做大支付、布局服务、科技驱动、建设生态,泰康坚定地打造大民生工程的核心骨干企业,成为大健康产业生态体系的头部企业。
职业操守:诚信经营,生命至上
泰康的职业操守,是其企业文化的重要组成部分。泰康坚信,诚信是商业成功的一切出发点,是现代商业的基石。泰康要求其员工诚信守法,严格自律,合规经营,对生命、对职业,秉承宗教般的信仰。泰康倡导以客户为中心,提升客户体验,恪守诚信文化,自主经营,不误导客户,不诋毁同业。泰康致力于培养深受客户信赖的新寿险健康财富规划师,他们不仅是保险产品的销售者,更是客户全生命周期、全财富周期的服务专家。
追求:全心全意为人民服务
泰康的追求,是全心全意为人民服务。这一追求,不仅是泰康的企业使命,更是泰康每一位员工的行为准则。泰康通过提供高质量的产品和服务,让保险更安心、更便捷、更实惠;让人们更长寿、更健康、更富足。泰康用市场经济的方式方法,实现全心全意为人民服务的战略初心,让生命的每一段旅程都流光溢彩。
结语
泰康的初心与理想,是一部波澜壮阔的史诗。从实业报国的初心,到不断创新的实践,再到商业向善的追求,泰康在寿险行业的舞台上,书写了一个又一个传奇。在长寿时代的大背景下,泰康将继续坚守初心,不断创新,以商业向善的力量,推动养老革命,为人们创造更加美好的生活。
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