经营管理的七个能力：提升保险业务竞争力的关键

在保险行业的竞争日益激烈的今天，保险公司需要具备一系列的经营管理能力来提升业务竞争力。

看市场能力

看市场能力是保险公司制定战略和业务决策的基础。这包括对客户、渠道、合作模式、政策趋势的深入理解和分析。保险公司需要通过市场调研、数据分析和案例研究，来预判宏观经济环境、监管政策趋势和市场经营趋势。例如，通过分析各分公司的述职报告，可以发现市场内容的缺失，从而针对性地加强市场分析和对策制定。

 

盘家底能力

盘家底能力涉及对公司内部能力和资源的全面盘点，包括业务规模、利润、业务结构、队伍配置、公司资质和合作渠道等。通过盘家底，保险公司可以自我剖析，明确自身在市场中的定位，以及是否有足够的能力和资源来满足业务需求和竞争。例如，通过对比五大燃气集团的保险规模，可以发现潜在的市场机会和自身的能力差距。

 

选方向能力

选方向能力要求保险公司根据自身的市场分析和资源盘点，选择最适合的业务发展方向。这不仅涉及到对存量市场和潜力市场的评估，还包括对公司优势和劣势的分析。保险公司需要确保所选方向与公司的整体战略相匹配，并且能够充分利用公司的资源和能力。

 

建队伍能力

建队伍能力涉及到构建一个与公司市场定位和业务发展相匹配的专业团队。这包括专职销售团队、销售支持队伍、两核风控队伍和产品经理等。通过培养和引进专业人才，保险公司可以提升销售能力、专业能力和服务能力，从而更好地推动业务发展。

 

会算账能力

会算账能力要求保险公司能够全面理解和管理财务状况，包括经营的大账和业务的小账。这涉及到对保单成本、理赔支出和费用的管理，以及对业务边际贡献和盈利能力的评估。通过精细化管理，保险公司可以实现降本增效，保障数据的真实性。

 

会沟通能力

会沟通能力是保险公司内部和外部协调的关键。这包括与上级沟通以获取资源、与下级沟通以确保执行、与同级沟通以获得支持。通过有效的沟通，保险公司可以争取到最佳的资源配置，实现最佳的战斗力，并获取最大的支持。

 

抓落实能力

抓落实能力是确保工作计划和目标得以实现的关键。这涉及到结果导向的管理、严格的考核、关键节点的追踪和问题的及时解决。通过重视激励和奖罚分明，保险公司可以充分调动团队的积极性，确保工作的高效执行。

 

结语

保险公司要想在竞争激烈的市场中脱颖而出，就必须具备这七个经营管理能力。通过看市场、盘家底、选方向、建队伍、会算账、会沟通和抓落实，保险公司可以更好地理解市场动态，优化资源配置，提升业务竞争力，实现可持续发展。这些能力的提升，需要保险公司在实践中不断学习和完善，以适应不断变化的市场环境。