二五增员法是一种以需求为导向的增员策略,它通过两个“五环”流程来展开面谈,旨在增员多类人群。以下是对二五增员法的详细解析。
二五增员法概述
二五增员法的核心在于通过面谈的五个环节(大五环)和寒暄开门的五个环节(小五环)来进行有效的增员。这种方法特别适用于销售人员、企事业单位人员、家庭主妇、中小企业主、教培地产转岗人员以及机关金融离退休人员等群体。
二五增员法要点
面谈的五个环节(大五环):
寒暄开门
说明
激励促成
推拉促成
跟进
寒暄开门的五个环节(小五环):
赞美他
高估他
怀疑他
关心他
帮助他
二五增员法流程
增员面谈前的准备事项:
自我准备:包括自信的心态、骄傲的气质、谦虚的态度以及着装修饰。
增员工具:准备公司简介、荣誉证书、收入信息、增员折页、团队活动照片等。
保险行业亮点:与其他工作相比,保险工作具有时间弹性、市场空间大、从业条件宽松等优势。
增员前准备:
不同年龄人员对工作的需求点:了解不同年龄段对工作的需求,以便更好地针对性增员。
预演拒绝处理:提前准备如何应对可能的拒绝,例如对口才不自信、人脉不足等问题的回应。
增员面谈流程:
寒暄开门:通过赞美、高估、怀疑、关心和帮助五个步骤来建立良好的第一印象和开启对话。
说明:分享自我转行的心路历程,解决对方的疑惑和担忧。
激励促成:通过LSCPA(倾听、澄清、呈现、行动)模型来处理异议并促成增员。
推拉促成:通过介绍引进流程实现适度的“推”和“拉”。
跟进:增员跟进很重要,档案建立最可靠,促成增员待时机。
异议处理
异议处理是增员过程中的关键环节,以下是一些标准流程:
现在做保险太晚了:
用心聆听对方的顾虑。
尊重并理解对方的担忧。
澄清事实,强调保险行业的持续增长和发展空间。
提出方案,鼓励对方抓住机会。
请求行动,比如报名参加公司的创业说明会。
我性格不适合做保险:
用心聆听。
尊重理解,强调保险销售更多依赖于坚持而非性格。
澄清事实,提供培训和支持的信息。
提出方案,鼓励尝试。
请求行动。
结论
二五增员法是一种系统化的增员策略,它通过细致的准备、有针对性的对话和有效的异议处理来吸引和增员合适的人才。这种方法不仅有助于增员,还能提升增员的质量,为保险团队带来新鲜血液和活力。通过二五增员法,可以有效地将有潜力的人才转化为保险行业的专业人才,共同推动行业的发展。
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