人寿经理人培训班
携手共创辉煌
客户开拓的步骤
名单收集
筛选名单
记录信息
梳理约访名单
整理补充财富宝典
客户开拓的意义
客户开拓对于人寿保险销售人员来说,是事业成功的关键。它不仅关系到个人的销售业绩,更是对客户家庭幸福的负责。通过有效的客户开拓,我们可以将保障带给每一个需要的家庭,实现人寿保险的社会价值。
客户开拓的重要性
客户开拓是销售人员的立足之本,是事业成败的决定因素,也是永续发展的必备条件。MDRT会员告诉我们成功推销的三大秘诀:拜访、拜访、再拜访。这表明,持续不断的客户开拓是帮助我们寿险事业稳定健康发展的唯一方法。
客户开拓的步骤
步骤一:名单收集
名单收集是客户开拓的第一步。我们可以通过缘故、转介绍、陌生拜访、团队活动、网络社交和社区开拓等多种方式来收集潜在客户的名单。缘故市场是尤为重要的资源,因为亲朋好友是最熟悉和最容易接触的人群。
缘故开拓的注意事项:
不要主观臆断
排除心理顾虑
建立长期关系
公司提供的客户积累工具:
市调表
100/200短期卡
缘故名单梳理——列名单100个:
亲戚
朋友
同学和校友
嗜好方面的朋友
过去和现在的邻居
职业
家庭年收入
年龄
婚姻状况
相识时间
熟悉程度
每年联络次数
接触程度
人群影响力
步骤二:筛选名单
在收集到的名单中,我们需要筛选出身体健康、有经济能力、容易接近、有决定权利的准客户。客户分类如下:
A类:经济条件好、保险意识强、影响力广
B类:经济条件好、保险意识一般、影响力广
C类:经济条件一般、保险意识强、影响力一般
D类:经济条件一般、保险意识一般、影响力一般
步骤三:记录信息
将筛选后的名单详细记录准客户的名字、生日、家庭成员等相关信息,并准备电话约访或直接拜访所有相关事宜。
步骤四:梳理约访名单
将黄金10(一周内拜访名单)信息记录在工作日志中,制定电话约访或直接拜访的计划,并详细记录在工作日志中,便于下次约访见面。
步骤五:整理补充财富宝典
不断整理补充财富宝典,认真梳理抄写,时刻保持敏锐的观察力,利用客户开拓的源泉、工具及技巧不断开发并建立高质量的准客户群。
客户开拓及管理的循环流程
坚持主顾开拓,就是挖掘了源源不断的金矿。通过有效的客户开拓和管理,我们可以确保销售业绩的稳定增长,同时也为更多的家庭提供保障,实现人寿保险的社会价值。
人寿保险是经济生命的延续,经济生命是身体生命的延伸!
作为人寿保险销售人员,我们的使命是把保障送给身边的每一个人,让每一个家庭都拥有健康和幸福。通过不断的客户开拓,我们可以将这份保障带给更多需要的人,实现个人价值和社会价值的双重提升。
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