这份文档是一份关于职业发展和增员面谈技巧的培训材料,主要内容包括:
目录
-三种工作模式解读
-面谈四步法
三种工作模式解读
-被雇佣:风险和收益都有上限,适用于追求稳定的人。
-自创业:风险和收益无上限,适合愿意承担风险的创业者。
-轻创业:风险和收益都有下限,适合希望在稳定基础上寻求发展的人。
面谈四步法
1.切入面谈:了解对方职业经历,发掘优势,锁定动摇突破点。
2.动摇面谈:分析职业价值,找到职业需求点,为吸引面谈做准备。
3.吸引面谈:展示个人和行业变化,凸显职业价值,吸引对方兴趣。
4.促成面谈:解决异议,推动对方做出决策,吸引进班。
黄金三式面谈技巧
-画:使用图表引导对方思考。
-问:提出关键问题,收集信息。
-调节:情绪共鸣,调节双方状态。
具体实施步骤
-职涯发展线:分析对方职业发展历程,寻找职业吸引点。
-职涯四度图:了解对方在职业中关注的四个维度:高度、深度、宽度、温度。
-转型收益九宫格:展示个人转型后的收益变化。
-决策公式:帮助对方理解决策过程,推动进班。
沟通三大禁忌
-态度:保持礼貌,避免审问式沟通。
-内容:多听少评,避免个人评价。
-尺度:保持理性,避免过度涉及私事。
常见异议处理
-正确看待异议,通过现象看本质。
-使用Approve-Prove-Find模型处理异议。
练习建议
-通过角色扮演和小组练习,提高面谈技巧。
四步法回顾
-总结前面提到的四个步骤,强调策略和技巧的重要性。
结论
-通过这套面谈方法,可以更有效地进行职业发展指导和增员工作。
文档强调了在职业发展和增员面谈中,理解不同工作模式的特点、运用有效的沟通技巧、处理异议以及推动对方做出决策的重要性。通过结构化的面谈流程,帮助对方认识到职业转变的潜在价值和机会。
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