稳赢异议处理策略
在保险销售过程中,针对客户的异议进行有效处理是成功销售的关键。以下是针对“稳赢”保险产品的常见异议处理策略:
一、异议处理1:20年时间太长
锁利优势:强调“稳赢”能锁定长达20年的利率,对比银行存款短期利率可能面临下降至零的风险,凸显长期锁定利率的优势。
家庭支出准备:指出客户应为家庭必然支出如教育金、养老金等确定性需求进行长期储备,稳赢是安全、确定、长期锁定高收益的理财方式。
稳赢+聚福组合:介绍“稳赢”与聚福账户的组合,实现长短结合、定活两便的理财策略,满足客户对资金灵活性的需求。
稳赢的灵活性:说明“稳赢”保险产品在交费期满后提供年年领取、减保领取以及保单贷款等灵活选项。
二、异议处理2:返本太晚
确定未来:阐述“稳赢”如何确保客户在特定年限后获得确定的回报,无论是教育金、养老金还是其他生活需求。
世代传承:介绍“稳赢”如何作为家庭财富的压舱石,实现财富的世代传承。
养老补充金:针对高龄客户,强调“稳赢”在养老功能衰退期和长期护理期提供的额外养老补充金。
三、异议处理3:没有钱
资金管理:认同客户对资金需求的关切,同时指出合理规划资金的重要性,建议客户为未来确定的支出进行储备。
绿通服务:介绍购买“稳赢”保险产品可赠送的绿通服务,增加产品吸引力。
专属计划书:根据客户需求设计专属计划书,展示“稳赢”的利益和功能,强调其作为家庭资产配置的必要性。
四、异议处理4:高龄客户人群
养老金需求:针对高龄客户,强调70岁后养老金需求的增加,以及“稳赢”在这一阶段提供的额外保障。
灵活账户:介绍聚福账户的高收益和灵活性,满足客户对资金安全和增值的需求。
重疾绿通服务:强调即使本金领完后,绿通服务仍可持续享受,对高龄客户尤为重要。
财富传承:介绍“稳赢”的财富传承功能,包括变更第二投保人和指定受益人等选项。
结语
通过以上策略,可以有效应对客户的异议,展示“稳赢”保险产品的全面优势和功能。重要的是要深入了解客户需求,提供个性化的解决方案,从而实现成功销售。
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