泰康绿通：全面医疗服务体系

泰康绿通服务体系，经过十二年的持续发展与创新，已经成为泰康大健康生态中的重要组成部分。通过整合国内外优质医疗资源，泰康绿通为每一位客户提供了全面、精准、高效的医疗服务体验。

一、泰康绿通服务体系

泰康绿通服务体系涵盖诊前咨询、专家推荐、专家门诊、医学陪诊、专家病房、检查加急、住院护工、出院陪护、远程康护以及上门照护等各个环节，确保客户在就医过程中的每一个需求都能得到满足。

二、服务内容

诊前咨询：提供专业分诊咨询服务，帮助客户找到合适的医院和专家。

专家推荐：根据客户需求，推荐合适的专家，并安排门诊诊疗服务。

医学陪诊：配备专业医学陪诊人员，陪同客户就诊，减轻就医压力。

专家病房：协助客户快速入住专家病房，安排专家手术。

检查加急：为客户安排特定医学检查的加急预约服务。

住院护工：在住院阶段，为客户预约医院护工服务，并承担相关费用。

出院陪护：协助客户办理出院手续，并提供返家交通安排。

远程康护：提供电话咨询，指导科学养护，提供康复方案。

上门照护：居家期间，提供专业照护人员上门提供照护服务。

三、服务优势

全面性：服务覆盖就医全流程，从诊前咨询到康复护理。

专业性：配备专业服务人员，提供专业医疗建议和陪护。

便捷性：简化就医流程，减少客户等待时间，提高就医效率。

人性化：关注客户需求，提供个性化服务，提升客户体验。

四、服务升级

住院垫付：为住院客户垫付押金，减轻经济压力。

多学科专家会诊：安排多名专家在线视频会诊，提供更精准的诊疗意见。

入院接送：提供就医期间的专车接送服务，确保客户就医便利。

梅奥直通：协助客户赴全球顶尖医疗机构梅奥医院就医。

五、结语

泰康绿通服务体系，以客户需求为中心，通过整合优质医疗资源，提供全面、专业、便捷的医疗服务。随着服务体系的不断升级和完善，泰康绿通将继续引领健康服务的创新与发展，为客户带来更加优质、更加人性化的医疗服务体验。