利安人寿服务篇

保险服务的重要性

在保险行业中，服务是客户体验的重要组成部分。保险服务主要分为三个方面：销售人员的专业性服务、销售渠道的专业程度服务以及保险公司提供的增值服务和专项服务。

利安人寿的服务体系

利安人寿坚持以客户为中心，提供全周期的服务体验，涵盖保险对接的专项服务和产品配套的健康及增值服务。

增值服务及权益

利安人寿提供会员分级服务，根据年化标准保费的额度，将会员分为黑钻、皇冠、黄金、钻石、铂金、明珠和白银等级别，不同级别的会员享有不同的权益。

2024权益分配一览

视频医生权限扩展

就医协调服务权益扩展

重疾保单服务权益扩展

利安人寿APP

利安人寿APP提供健康优计划、养老优计划等便捷服务，并为下载并完成实名认证的用户提供视频医生体验服务。

健康优计划

结合AI技术，提供24小时在线的用药指导和问诊服务，同时配套线上药房，提供特惠药品购买服务。

养老优计划

提供养老机构预约参观和入住服务，享有优先选房权和入住权，以及专属管家服务。

家庭优计划

提供留学资讯、留学咨询、高端游学和职业规划服务，帮助客户更好地进行教育和职业规划。

财富优计划

为高价值客户提供法律税务咨询服务，涵盖婚姻继承、债权债务、房产物业等方面的问题。

特色服务

核保精准高效，满足客户需求

重疾险核保支持方案，提供灵活的承保选项

优势服务体系，包括重疾主动理赔和质押贷款利率优惠

低门槛对接CCRC养老社区，提供多层次的养老服务

结语

利安人寿致力于提供专业、便捷、透明的服务，以有温度的关怀满足客户在保险、健康、养老和财富管理方面的需求。我们期待与您携手，共创美好未来。