权益发布会操作流程

2024年

在2024年，为了更好地服务客户并提升客户体验，我们制定了一系列权益发布会的操作流程。以下是活动的详细操作流程概览：

一、会前准备

明确分工，提前进行路演，确保人员、财务和物资到位。

二、培训启动

对内外勤进行培训，统一标准，营造活动氛围。

三、会中运作

把控细节，确保活动顺利进行。

四、会后复盘

检视数据，优化流程，为下一场活动做好准备。

会前准备核心动作

触达客户并发出邀约。

内勤回访确认客户参与情况。

会中运作

客户签到，领取伴手礼。

暖场及主讲环节，确保信息传达。

促单环节，提升客户体验。

会后复盘

召开总结会议，分享典范，提出改进建议。

中支示范场的意义及要求

建立标准，提振信心，打造品牌。

培训启动

启动外勤的核心观念话术，包括“灵魂三问”。

会前邀约全景图

发送广告，电话约访，一对一转发客户权益发布会广告。

会前准备核心动作

场地布置，功能组人员分工。

会中运作全景图

客户签到，暖场及主讲环节，促单环节。

会后复盘全景图

保单追踪，复盘总结，氛围炒作。

灵魂三问

怕不怕？—— 客户未被通知到位，可能会对关系产生负面影响。

亏不亏？—— 未充分利用资源，可能导致额外成本。

想不想？—— 通过发布会，锁定客户，创造更多经营机会。

示范场的要求

召开前进行实战路演，确保各环节标准操作。

会前进行包装，会后进行结果炒作。

会前邀约

发送链接，电话约访，确保客户了解活动重要性。

会中运作

签到、暖场、主讲、促单，确保活动顺利进行。

会后复盘

追踪保单，总结经验，准备下一场活动。

场地布置

完成场地布置及彩排，确保活动顺利进行。

人员分工

明确各功能组职责，确保活动高效运作。

客户签到

专业形象，核验身份，发放伴手礼。

暖场及主讲环节

播放公司实力介绍视频，领导致辞，权益发布。

促单环节

利用VIP服务体系促成成交，领导审批，权益卡激活。

会后保单追踪

确认客户交费情况，黄金8小时至24小时承保追踪。

总结会议

盘点亮点与不足，准备下一场活动。

氛围炒作

在外勤群内进行现场成交播报，激发队伍邀约兴趣。

保单追踪

确保客户完成交费，提升活动成效。

通过这一系列细致周到的操作流程，我们旨在为客户提供一个专业、高效、温馨的权益发布会体验，同时为公司创造更大的价值。