客户开发全流程——平台运作
目录
平台运作流程中的核心
打造精致平台运作
平台运作的定位
一、平台运作的定位
平台运作是让客户快速签单的有效方法,也是提升件均保费的强大利器。通过平台,我们可以批量做服务,实现客户需求,主场作战,有帮帮团帮扶,平台氛围更好,容易成交。
二、平台运作流程中的核心
确认客户到会:通过电话验资和差异化服务客户。
参与客户画像预备会:详细了解客户情况,并进行分析。
协助促成:根据客户需求,做好转化和促成。
复盘追踪:会后追踪签下单,实现签单/转介绍。
三、打造精致平台运作
会场布置:突出主题,让客户立刻融入活动氛围。
长廊讲解:利用排队时间提前铺垫,让客户更清楚权益活动。
支付门票:让客户感到重视和真实,体验到被服务的感觉。
现场验资:利用抽奖券引导,让客户享受到附加服务。
热闹抽奖:让客户获得愉悦的感觉,拉近与客户之间的距离。
权益展示:让客户感受到权益服务的珍贵性,专属性。
激活室建档:让客户享受到贵宾服务,现场激活,现场体验。
四、平台运作的成功关键:3好
开好预备会:是信心的来源,签单的保证,技能的提升。
组织好帮帮团:搭建一支服务于新人的促成团队,提升个人签单。
开好复盘会:对客户进行全面分析,深入寻找客户购买及不买的原因。
结语
平台运作是客户开发全流程中的重要环节。通过精心的预备会、有效的帮帮团组织、细致的复盘会,以及精致的平台运作,我们可以提升客户体验,实现客户需求,最终达到签单和转介绍的目标。用好平台,用服务聚力,实现“1”变现,让客户享受到最优质的服务和体验。
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