自2016年《健康中国2030》发布以来,国民对健康的重视程度持续增强,对健 康的关注重点逐步从“疾病治疗”向“疾病预防”前移,开始注重养生保健,减少或 避免疾病发生。传统健康领域也由此扩容,催生了涵盖预防、诊断、治疗及康复 全周期的大健康领域。目前,大健康领域在政策、资本、技术支持下,经过疫情 催化,已然成长为十万亿级规模的庞大市场。 快速发展的大健康领域,吸引了众多企业入局,营销的重要性也随之提升,营销 帮助企业在消费端树立品牌形象、确定市场定位从而获得更大的市场份额。与此 同时,伴随着互联网经济的发展、人们消费习惯的改变,营销渠道也日新月异。 目前,社媒平台、搜索平台、互联网医院、线上媒体等线上渠道纷纷加入大健康 数字营销行业,成为户外广告、车站广告、纸媒、门店广告等传统营销渠道的有 力补充,正占据越来越重要的营销地位。 本次针对大健康行业数字营销的研究,解析行业营销现状,并聚焦社媒平台作为 新兴营销渠道的发展现状与未来趋势。通过对近30家大健康企业的调研、头部社 媒平台解析、10余位专家医生访谈和3000余份C端问卷的分析,制作此调研报告, 以期帮助大健康企业探索更多数字营销可能、建立更好数字营销闭环,从而推动 大健康数字营销行业发展。
为探索医疗大健康行业数字营销的现状、痛点及未来发展趋势,本次研究聚焦大健康产品(保健品、药品、医疗器械)、大健康服务(中医服务、医美服务)及互联网医疗平台3大板块的6个细分领域,将分别对需求端和供给端进行深度调研及访谈,以期为企业在营销端探索更多的可能性。 保健品 内涵:是保健食品的通俗说法,是食品种类之 一,能调节人体的机能,适用于特定人群,但 不以治疗疾病为目的。①细分品类:营养元素(蛋白粉、维生素制剂、 葡萄糖、阿胶等) 医美服务 内涵:用于预防、治疗、诊断人的疾病,有目的地调节生理 机能并规定有适应症或者功能主治、用法和用量的物质。②细分品类:处方药(抗肿瘤用药、消化系统用药、血液系统 用药、心血管系统用药等)、OTC(呼吸系统用药、抗感染 用药、消化系统用药等) 医疗器械 内涵:获得医疗器械注册证,可在医院由医护人员使用或在居 家环境下由居民自主使用的医疗器械,包括医疗设备和耗材。
细分品类:家用医疗器械(监测类器械、护理类器械、康复类器械等)、院端医疗器械(监护类器械、检验检测类器械、影像类器械等)产品服务平台中医服务内涵:以阴阳五行理论为基础,通过四诊合参,判断病因、病位,归纳证型,制定并实施治法,使阴阳调和而康复的过程。细分品类:中医诊断(面象诊断、舌象诊断、脉象诊断等)、中医治疗(药物治疗、中医理疗等)内涵:结合医学、美容和保健等领域的技术,通过手术或非手术的方式对容貌和人体各部位形态进行的修复与再塑。③细分品类:轻医美(无创类医美、注射类医美等)、手术类 医美(隆鼻手术、隆胸手术、吸脂手术、眼睑整形术等) 药品 互联网医疗平台 内涵:连接医患及医疗健康服务各方的在线平 台,提供问诊、处方、购药、健康管理等服务, 提升医疗服务的效率和质量。 细分品类:问诊服务平台(线上问诊、线上随 访等)、药事服务平台(线上开方、送药到家 等)、健康管理服务平台(健康监测、健康评 估、健康干预等)
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