优增新知——中产特点

前情提要

随着保险消费市场的变化，中产客户购买行为的线上化、边界感强和圈层化特点日益明显。这些特点推动我们将优增方向锁定在城市中产，特别是那些比我们优秀一点点的群体。保险工作的特点，如“职业自主”，恰好能满足中产客户对职业的深层需求。

一、中产的自主性

什么是中产的自主性？

中产的自主性源自人的边界感，强调“我的地盘，听我的”。这种自主性不仅体现在消费行为上，更影响着职业选择和工作方式。

自主性对我们工作的影响

在销售和增员面谈中，我们需避免说教，通过提问和有效对话引导客户表达自己的想法，尊重他们的自主意识。

二、中产的职业自主性

工作领域中的自主意识

现代中产不仅追求经济收入，更渴望在工作中拥有自我掌控感，包括工作方式、时间、结果等。

传统雇用制的限制

传统雇用制限制了个体对自主需求的实现，如收入、晋升等不由个人决定。

自我性与打工模式的冲突

“打工人”需遵循企业安排，这与中产日益增强的自我意识和对自主性的需求产生冲突。

社会现象：对上班的抗拒

不同年代的人对工作的态度各异，从70后的隐忍、80后的困境，到90后的“裸辞”和00后对打工非必选项的认识，反映了对自主性追求的增强。

三、完全自主的风险

完全自主的代价

完全自主虽吸引人，但需承受成本损失、决策失败、市场波动等风险，同时要对抗人性弱点和孤独感。

四、保险作为轻创业平台的优势

企业平台化趋势

移动互联网推动企业趋向平台化，提供更多灵活、自由的职业形式。

保险的轻创业优势

保险作为一种轻创业平台，提供时间、收入、晋升和人际关系的自主性，同时降低创业成本和风险，满足中产对职业自主的需求。

保险工作自主性的具体优势

·时间自主：个人决定工作时间和长度。

·收入自主：通过技能提升增加单位时间劳动价值。

·晋升自主：个人劳动结果决定晋升速度。

·人际关系自主：选择喜欢的客户进行合作。

五、中产特点小结

中产阶级特点包括线上化、边界感强、圈层化、自主性强。基于这些特点，我们应优增城市中产，与其探讨职业自主和平台内轻创业，而非传统的保险销售方式。

具体策略

接下来的课程将深入探讨如何找到合适的增员对象、如何进行有效的沟通以及如何实施策略，以实现团队内部基因改良和职业自主。