高效增员面谈、思考、验证、提升、实现简单粗暴型看看我们以前/现在是怎么谈增员的?忽悠变通型“经典”话术:来保险公司做做试试呗,反正你闲着也是闲着“经典”话术我们这里招内勤/文员/企划/行政,都是有保证的为什么即使增来了还是留不住?做保险很好,赚钱又多,又自由,每年还有旅游没空来参加早会,我可以把资料给你,自己在家看你不会我可以教你,你的客户我可以帮你谈,提成算你的为什么赖以生存的增员“宝典”失效了?留存难,增了也白增说服难,谈了也白谈专职难招,兼职开两单就跑了心魔难去,缘故做两单就跑了收入难留,有稳定工作就跑了认知不足,不了解其他行业的痛点信心不足,不能呈现寿险工作价值技能不足,没有掌握完整增员流程增员痛点=增不来+留不下方法技巧认知选择行业神秘感逐步褪去,忽悠式增员不再有效市场在变,该如何应对?细分对象需精准分析,一招鲜话术效果递减思维决定模式。
认知决定选择全新认知:客户画像决定未来代理人画像代理人画像:中高端市场主要是以”新中产收入层“和”中生代财富层“为主的目标客群,对应的代理人理论上主要是“职业化专业型”和“圈层化资源型”。中高端客户主要客群一、职业化专业型具备一定的圈层资源职业化,专业化能力强二、圈层化资源型有社会地位,拥有较高端的人脉资源有社会能力,具备领导和管理能力有影响力,具备持续发展的潜力主力客群画像主体代理人画像,较高收入、较高素质,有较强的经济基础抗风险能力不足,对保险有较强的潜在需求,有自己的价值主张,对代理人专业度有较高要求年龄一般偏大,比较成功,社会财富主要拥有者,对投资理财、财富管理、资产传承等有刚性需求,社会地位较高,对代理人的社会圈层有较高要求两个画像只是大体轮廓,并不存在严格边界,只是核心优势上有差别,但都需具备一个基础条件:具有一定的与中高端市场匹配的圈层资源。
现阶段突破口:圈层化资源型人才找对人,做对事,说对话高效增员三步走,怎么找到T,TA为什么要来,六大增员人群找痛点,职业瓶颈针对性吸引,动摇TA01年龄决定增员的年龄和圈层。02学历决定学习力和未来的专业度03性格决定社交和情绪管理能力04经历/圈层决定稳定性和原始资源储备05企图心决定事业动力和自我规划判别准增员对象的5个维度准增员甄选的核心理念找错了人,后面的付出全是浪费,选择坚持做“难”的事情,后面越做越容易选择坚持做“容易”的事情,后面越做越难找对了人,前面的付出全都值得准增员甄选的核心理念很多管理者都一门心思要把不合格的人变成合格者;其实真正卓越的管理者是把精力、资源和时间花在将称职者培养成佼佼者。 彼得?德鲁克选择合格者,培养成佼佼者增员引进,必做“选择”。新市场、新时期需要新理念,不选择的努力是增本不增效。老路是条死胡同!
市场及客户掌握生死大权。“以量取质”是原始阶段里、机会主义下、粗放人海模式的发展理念。树立正确的增员及面谈理念掌握增员三级面谈的步骤和内容,增员面谈流程遵守流程最小的新增代价开始进行甄选增员面谈整体框架动摇面谈面谈内容面谈主体增员人增员人的主管(AD/RD)RD/内勤双V面谈法、针对重点六大人群职业痛点进行挖掘并促使其改变吸引:三张图(三分图、T型图、三角图)面谈职业痛点&对应解决方案通过P100筛选对方对销售的工作模式是否适合;围绕“入对行、跟对人、做对事”面谈。
打消准增员疑虑增员人的增员剧本、话术、简历三张图,话术P100、简历、色彩分析结果面谈目的第一次面谈第二次面谈第三次面谈吸引面谈筛选+决定性面谈增员面谈的三个关键环节抓住痛点,强化不满,使其产生改变深度解读行业及工作特征,规划愿景强化信心,促成决定,取得承诺面谈前准备个人形象辅助工具对方信息心态面谈过程中的三大常见误区话语权=主动权全程你在讲,客户“被迫听”单刀直入,增员意图太过明显刻意贬低对方行业或工作面谈的第一步是了解对方问【从了解与关心对方为出发点】1.了解对方的当下的职业状况对职业满意度、好与不好的地方、当下和未来的挑战、对未来的规划。2.最大的心愿通过工作想实现的心愿,包括对家庭、对父母、子女和爱人、对社会以及自己。
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