众里寻她，缘来是你——理念篇——客户保障额度获客保障内容生命周期理念以客户需求为中心，通过3维分析1个闭环 4个板块运作，呵护客户一生一世。?1个中心：以客户为中心?3个维度：生命周期，保障内容，保障额度 ?1个闭环：以客户经营为闭环?4个板块：理念、获客、销售、服务服务什么是客户MBA智库：客户指通过购买产品或服务满足其某种需求的群体，指与个人或企业有直接经济关系的个人或企业。客户和消费者应该是加以区分的。客户是针对某一特定细分市场而言的，他们的需求较集中；而消费者是针对个体而言的，他们的需求较分散。什么是经营经营含有筹划、谋划、计划、规划、组织、治理、管理等含义。经营和管理相比，经营侧重指动态性谋划发展的内涵，而管理侧重指使其正常合理地运转。经营企业型销售客户经营是商业模式的全面创新，是从产品经营到客户经营的重大转型。

三种交易方式下的业务经营模式什么是客户经营销售泰斗尼尔·雷克汉姆(Neil Rackham)：顾问型销售交易型销售，基于战略客户经营，基于解决方案经营基于产品经营客户的消费，沃尔玛“以顾客为核心的零售转型”过去，沃尔玛都是受限于实体店而存在。2018年，沃尔玛做出一个重大改变，在法定名称中拿掉“店”(stores) 这个词，未来将随者客户购物需求，为顾客提供全渠道、线上线下的无缝购物体验。亚马逊“对顾客的极度关注与痴迷”首先你是我们的客户，其次你才是人。

环顾整个亚马逊生态系统，你会发现他们一直坚持这样一个原则，那就是顾客满意度这一元素高于包括零售合作伙伴关系、短期盈利以及公司股价等在内的这些传统公司所优先看重的元素。企业型销售(世界30强)：基于战略高度的客户经营客户经营，让幸福来敲门！保障内容生命周期理念以客户需求为中心，通过3维分析1个闭环 4个板块运作，呵护客户一生一世。?1个中心：以客户为中心 ?3个维度：生命周期，保障内容，保障额度 ?1个闭环：以客户经营为闭环?4个板块。

理念、获客、销售、服务，客户经营的意义客户经营的六大认知客户经营的体系党的十八届三中全会《决定》总结了改革开放积累的宝贵经验，其中很重要的一条就是必须坚持“以人为本”“从人民最关心最直接最现实的利益问题出发，让老百姓有更多成就感和获得感。”国家：人民对美好生活的向往，就是我们奋斗的目标！2018保险互联网大会，提出(1)去伪存真： 不要只是图热闹、讲概念，脱离主业谈科技；(2)实用至上：解决客户痛点问题；(3)提质增效：提升运营效率；(4) 服务人民：以满足客户需求为初心行业：保险，让生活更美好！

“保险教父”梅第入选《美国名人录》，MDRT终身会员“我年轻时每个星期做两份保单，现在每月参加2个葬礼， 用当 初给他们苦口婆心在我手中建的保单，给他们指定的受人送 去几百万美金；这是他们的亲戚朋友和兄弟姐妹都做不到的。在所有我服务的客户家族中，我是最受尊敬的人。因此我愿意 为保险业奉献一生！”客户：人间自有真情在，宜将寸心报春晖。