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中英人寿客户增值服务体系绿通服务明星产品介绍投保示例38页.pptx

  • 更新时间:2024-05-31
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星升级,臻精彩中英人寿客户增值服务体系全新升级国内高净值客户市场稳定快速成长2022年中国高净值客户人数2022年中国高净值人群可投资资产规模316万人数据来源:招商银行《2023年中国私人财富报告》高净值客户指可投资资产达1000万人民币以上的客户101万亿11% 12% 中国高净值人群数量中国高净值人群可投资资产规模预计复合增速超七成高净值人群着手准备财富传承,目前传承方式以购置保险及房产为主调研显示,73%高净值人群已开始或正在准备财富传承事宜,同时61%受访者表示已开始或正在准备后代能力教育和传承在代际传承的方式上,当前高净值人群首选方式是为子女购买保险(63%)和购置房产(54%)2国内高净值客户的服务需求个人非金融类服务需求家庭非金融类服务需求中国高净值人群在家庭需求方面较为重视的需求可以归纳为“资产配置”与“传承”两大主题。其中高净值人群看重但尚未得到较好满足的主要有子女教育、医疗和健康咨询及服务、家庭税务法律咨询

受宏观经济影响,近六成中国高净值人群均表达了对安全、稳健产品的需求。非金融需求方面,个人生活方式、个人医疗健康管理咨询及服务、个人税务法律咨询需求的满意度仍有提升空间您最主要的个人综合需求有哪些?数据来源:招商银行《2023年中国私人财富报告》目前中英爱健康服务体系一览用户年交化有效保费高客服务助力高客开发2023年中英高端客户加保率MR肿瘤筛查尊享体检使用客户占比35%使用客户人数同比+223%使用客户占比20%使用客户人数同比+116%

高端客户对中英人寿分层服务的认可度显著提升分层服务对渠道开拓高端客户的作用越来越明显产品竞争逐步走向产品+服务综合解决方案的竞争以上为2023年的服务使用数据新增年交化有效保费100万、300万以上的星钻、臻钻客户层级更高层级助力高客开拓更优服务完善高客体验配置高客专属贵宾礼遇和法税服务放宽贵宾出行服务共享中英人寿分层增值服务体系7月1日全新升级强化100万以上层级客户开拓支持服务有效期与交费期挂钩,促进标保提高,提升创费,助力粮仓助力优质业务开拓新单服务期限挂钩交费期客户达到新客户层级新获得服务权益,服务有效期与保单交费期挂钩中英增值服务发展历程我们重视服务。

不仅客户,潜在的客户能同样能够享受到我们优质服务。只要关注中英官微,不管你是不是公司的客户,就能获得健康咨询、健康测评等全方位的服务,而且是免费的。因为我们的企业愿景是Care in Every Home。国际SOS是最专业的救援组织,在我们公司,只需要年化保费3000元以上就可以拥有。只要保单有效,不管是否缴费期满,都赠送到70周岁。而缴费万元以上,还可以获得3个一年期体验名额,这就解决了转介绍的难题。在其它金融企业,这款赠品很难获得。

因为我们的企业愿景是Care in Every Home。CARE会积分,客户买保险有积分,首次投保万元以上2倍积分,续期缴费有积分,介绍客户投保有积分。这些积分可以换礼,一旦投保立刻拥有积分。更重要的是,我们通过这项服务,解决了促成、提升件均保费、续期缴费、转介绍等一系列销售流程中难点。中英人寿健康管理服务体系不仅是中英客户的福利,也同样是所有销售伙伴展业成功的好帮手,增强公司口碑和吸引力,提升准客户对公司的信心。便于业务员以平台服务与活动体验切入,与客户展开接触。以中英客户专属的特色服务,提升对准客户的吸引力,促成保单。通过服务和活动加强与客户日常互动,提升客户二次开发的成功率。


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