康宁系列产品宣导为什么要销售健康险？1、从理赔数据看健康险的必要性2023年，中国人寿总理赔件数1917万件，理赔金额515亿元，其中包括：60万身故案件给付保险金141亿元9万伤残案件给付保险金19亿元37万重大疾病案件给付保险金155亿元超 1800 万医疗险案件赔付保险金近200亿元中国人寿2023年度寿险理赔服务报告根据中国人寿2022年度寿险理赔报告统计数据：重疾赔付加医疗费用赔付之和占比高达69%。1、从理赔数据看健康险的必要性中国精算师协会数据显示：重大疾病治疗费用高，还面临收入损失、康复费等问题，配备足额的重疾保障，才能在疾病来临时更从容淡定。

国寿2023年理赔服务年报理赔服务人次：56827人次，获赔率：99.17%理赔件数：102365件，赔付金额：5.08亿元根据**2023年度理赔报告统计数据来看：1、重疾赔付加医疗费用赔付之和占比高达70%；2、**男性罹患肺癌、甲状腺癌、肠癌、肝癌、鼻咽癌的概率最高；3、**女性患乳腺癌、甲状腺癌、肺癌、宫颈癌、肝癌的概率最高；2023年中国人寿理赔案例： 正值花季的F同学不幸确诊白血病，长期高昂的医疗费让F爸爸犯了难，F爸爸想起2015年为孩子投保了国寿少儿国寿福终身寿险、康悦系列等多份保险。

接到F爸爸电话报案后，理赔服务人员协助其线上提交了理赔申请，极短时间内F爸爸就收到了重疾理赔金35万元和医疗理赔金7.6万。2022年，公司共为F同学提供理赔服务11次，赔付百万医疗保险金177.78万元，为客户后续治疗提供有力保障。案例启示：根据中国精算师协会2020年12月底发布的数据，我国癌症平均治疗费用在22-80万之间，位居重大疾病治疗费用前列。同年，我国城镇居民人均年收入不足5万元，农村居民人均收入更少。在高额的癌症治疗费用下，会有部分居民因付不起医疗费而放弃或者消极治疗。健康险可为病情较为严重、治疗费用较高的客户提供充足的保障，做为广大客户的坚强后盾。

2、从理赔案例看健康险的必要性2023年中国人寿理赔案例：B先生是家里的顶梁柱，在一次体检中发现肺部结节， 5个月后不幸确诊为肺癌。B先生家属联系公司查询到其在十余年间陆续为自己投保国寿康恒重大疾病保险、康宁终身保险等多份保险，公司收到理赔申请后，迅速处理并赔付330万元。案例启示：根据国家癌症中心权威发布的《2022年全国癌症报告》，在406万癌症新发病例中，肺癌有近83万例，高达20%，是发病率最高的癌症。同时，肺癌也是男性最高发的恶性肿瘤类型。

根据世界标准人口的发病率测算，每10万男性中，有近50人不幸罹患肺癌；每10万女性中，有近24人不幸罹患肺癌。保险无法抵挡疾病的到来，但是可以为病后的生活提供有力保障，帮助家庭攻克难关。2、从理赔案例看健康险的必要性帮助客户完善保障是我们的责任高交费、低保障客户的潜在危机案例：年交600万的“低保户”XX公司一个年交600万的年金险客户，健康保障15万，得了肝癌，家属来申请理赔，最终只拿到重疾理赔金15万，赚钱能力下降了，还要继续缴纳600万4年，家属在公司大闹，把业务员脸都抓破了。

危机处理：如果是你的客户，交了几十万、几百万，患重疾了不仅没有赔付，而且还要继续交几十万、几百万，对客户如何解释？如果想不出来，赶紧盘客户，能买的就去补足健康保障。不能买的，跟客户说清楚，并通过佛医保及其他权益服务，尽全力给客户提供保障途径，能买多少买多少！（不要给自己挖坑）第一个问题——他的重疾险能理赔多少？如果只能理赔15万我们如何解释？你说当时你没有买健康险，客户说：你是销售人员，他不专业你也不懂吗？第二个问题——如果他资金不足，交不上续期保费了，是否因为他是大客户，我们减免一些保费？你不能。第三个问题——如果他要退保，会因为他是大客户，现价提高吗？你不能。