超体让客户经营更轻松新人月度集训讲师讲授:各位伙伴:大家好!在前面的课程中,我们学习了如何进行主顾开拓,解决了去哪里找到准客户的问题,接下来这堂课,我们将解决如何借助泰康超体资源跟客户产生联系、触角,并逐步建立信任,做好客户经营,为顺利成交做铺垫。课程概述授课目标:让学员了解各类客户的特点,匹配其所适合的超体营销场景,掌握触客及借助健康财富体验中心、拜博、社区核心超体场景深度养客操作要点。授课时间:90分钟授课方式:讲授/提问/演练课程目的:1、了解各类客户的特点及其感兴趣的超体内容,2、根据客户分类,针对性的触客并借助健康财富体验中心、拜博、社区核心超体场景深度养客授课时间:90分钟授课方式:讲授、提问、分享客户经营——是通过与客户持续产生链接,建立信任关系。
经营客户的过程就像种子长成参天大树的过程,不同阶段的树苗需要不同的照料。客户经营是个循序渐进、不断加深信任的过程。各位伙伴们,客户经营是整个销售流程中的关键环节,是通过与客户持续产生链接,建立信任关系。经营好客户能提高我们签单成功的几率,甚至还能获得加保和转介绍的机会。经营客户的过程就像种子长成参天大树的过程,不同阶段的树苗需要不同的照料,不同时期的客户也需要不同的经营、维护关系操作要点:让学员认识到客户经营的重要性;引导学员认识到客户经营是一个循序渐渐的过程应用超体资源的客户经营——是指业务伙伴借助泰康超体战略、超体场景,发掘更多触客话题,借力超体邀约,把客户带到超体场景,不断的与客户产生联系,加深信任,为成功促成做铺垫。泰康拜博口腔健康财富体验中心泰康养老社区泰康部分超体实体场景展示很多伙伴说,怎么做客户经营啊,现在的客户太难约了。泰康有很多的超体业态,拜博口腔、健康财富体验中心、养老社区等,伙伴们可以借助泰康超体战略、超体场景,发掘更多触客话题、邀客理由,并把客户带到超体场景,不断的与客户产生链接,加深信任。
那到底如何借助超体进行客户经营,就是我们今天要学习的内容操作要点:此页为过渡页,由客户经营过渡到借助超体客户经营,再过渡到课程目录介绍客户分类-了解兴趣,细化经营建立触角-线上线下,有效联系持续经营-超体场景,深度体验本节课程共分为三个章节。一、客户分类:了解兴趣,细化经营。泰康超体业态很多,是不是客户对所有的超体都感兴趣呢?我们要不要做个区分?二、建立触角:线上线下,有效联系。获得客户名单,并对其感兴趣的超体内容做好区分,接下来就要借助超体内容初步跟客户建立联系,让客户对泰康、对超体、对保险感兴趣。三、持续经营:超体场景,深度体验。引起客户的兴趣后,带领客户去实体参观,深度体验,培养信任关系操作要点:介绍课程目录,让学员清楚课程结构,明确课程要点,提示学员积极参与课程互动,以及对掌握关键技能的重要性。
泰康超体业态丰富,不同的客群对超体的兴趣点不同如何让客户名单价值最大化?如何提升超体客户经营效果?借助超体资源客户经营的思考客户分类,细化经营泰康超体业态丰富,有养老的、有医疗的、有临终关怀的,不同的客群对超体的兴趣点不同肯定不同如何让客户名单价值最大化?如何提升超体客户经营效果?
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