“生命之旅”客户服务活动流程活动目的搭建高端客户会销平台促进增额终身寿险大单销售助力五六联动十年期目标达成推动全省大个险出现高绩优精英参会客户目标:20人十年期福泽保费目标:400万01会前工作会中流程专项支持方案具体分工会前工作----门票炒作到位预售门票50张首批客户20人活动门票元/人,营销员和客户同价。为保证活动效果,原则上每名营销员仅可携带1名客户参与活动,如客户确有夫妻同行的需求,可一同出行,视为参与活动客户2人。资源稀缺!最高档的酒店!最细致的会务!最贴心的服务!会前工作----门票炒作到位生命银行高客信息统计表生命银行高客信息统计表会前工作----客户沟通各中支公司开展客户筛选,根据以下《统计表》汇总客户信息,9月5日提交统计表,省公司根据机构反馈制作精美邀请函。
9月10日最终确定参会人员。邀约客户过程中,营销员首先要将客户的情况与四级机构负责人进行充分沟通,由机构负责人带领进行客户邀约和沟通;拜访后向中支反馈情况,根据实际需要看是否需要中支分管领导做第二次拜访。目的就是要在会前将生命银行的概念尤其是产品做好充分沟通,活动过程仅是最后的助推。
会前工作----客情分析会通过与客户的沟通,能否确定将购买福泽产品,保费预计多少?活动时的促成点在哪?如何触动客户完成临门一脚或者实现保费提升?客户是否确定参会?经过了几次拜访,分别是由谁进行的陪访?是否已经跟客户就生命银行尤其是产品进行充分的沟通?经过多轮拜访和沟通,基本摸清客户情况后,9月11日各中支召开客情分析会。
对客户基本情况进行再次梳理,包括客户资产情况、与营销员的关系密切程度、之前购买保险的情况等携客户抵达武汉的交通方式是否确定?客户是否有才艺可以在晚宴表演?是否是在5月生日接受祝福?参会客户当前身体状况如何?是否能够在活动当天完成采血来提升客户体验?会前工作会中流程专项支持方案具体分工活动流程高铁站集合温馨午餐抵达酒店入住登记开启行程平台宣讲及促成01会前工作02会中流程专项支持方案具体分工。
04专项支持方案活动参与奖凡销售人员携带客户参与省公司组织的9月**“携手**·百岁人生”活动,按照参与客户人数奖励销售人员活动费用元/人。相当于客户费用由省公司承担。专项支持方案活动突破奖销售人员邀约参加活动的客户现场通过e通“投保”且在当月核心系统确认生效的十年期福泽世家产品,根据生效累计保费给予销售人员活动突破奖励,奖励标准如下表所示:保费≥20 开单≥20万,销售人员费用同样由省公司承担。活动加佣奖销售人员邀约参加活动的客户现场通过**e通“投保”且在当月核心系统确认生效的十年期福泽世家产品累计保费≥20万元,给予销售人员保费的活动加佣奖励。此奖励与方案中“十年期福泽专项加佣奖”不兼得。
专项支持方案如:销售人员艾福泽邀约客户甄远见参加本次活动,在活动现场签单十年期福泽世家产品20万元。销售人员艾福泽的收入=200000*22%-11000+200000*6%+3500(件件红包奖)+广质游+2000元旅游基金=50500元+广西品质游名额1个举个例子浅算一下这是一趟创富之旅。现场出单方案(对客户)在活动现场签单十年期福泽时间产品20万元,赠送价值33000元的十年期生命银行储存名额1个。在活动现场签单十年期福泽时间产品40万元,赠送价值33000元的十年期生命银行储存名额2个。在活动现场签单十年期福泽时间产品60万元,赠送价值33000元的十年期生命银行储存名额3个。以此类推,上不封顶。
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