集体辅导与演练学习完本单元，您将能够：为营业部建立一套日常集体辅导与训练模式快速地诊断下属的能力水平与训练辅导需求运用集体辅导与训练技术快速传承工作技能单元目标主讲：黄于成金融理财和理财销售一. 学习方式和学习原则协议学习行动学习成长小组学习学员为中心理论课技能课讲授课讲师为中心混合方式（一）学习方式提问讨论交流分享报告示范演练案例研讨角色扮演活动游戏头脑风暴事件处理解决问题讲师为中心学员为中心内容学员讲师复杂简单技能娴熟技能不熟成熟度高成熟度低学员成熟度内容基础学习动力学习责任学习技能过程训练辅导四要素（二）学习方式选择主讲：黄于成金融理财和理财销售听而忘之视而忆之不闻不若闻之，闻之不若见之，见之不若知之，知之不若行之。学至于行而止矣。行之，明也。

（荀子）做而知之结合听、看、做进行训练辅导1. 遵循学习特点组织教学主讲：黄于成金融理财和理财销售无规律有规律文字图像讲师说学员做无意义有意义记忆理解2. 围绕理解和记忆组织学习整体或部分学习间隔学习主动学反馈学习重复学习强化学首尾学习有效资料学习多感官学习学习转移（三）常用的学习原则 主讲：黄于成金融理财的必备基础将内容分成段落各段落长度适宜段落间逻辑关联从已知转到不知1. 整体或部分学习主讲：黄于成金融理财和理财销售学习间隔学习间隔学习间隔合理安排：课堂时间 | 课间休息 | 每天内容 | 培训周期让大脑在接受新的知识前先消化先前的信息2. 间隔学习主讲：黄于成金融理财和理财销售积极实践被动听课提问、讨论、交流、分享、报告、示范、演练、案例研讨、角色扮演、活动、游戏、头脑暴、事件处理、解决问题。

3. 主动学习让学员在培训或训练过程中积极地参与进来“边做边学”主讲：黄于成金融理财和理财销售适合的课堂安排讲师学员培训应采用双向沟通方式：学员需要反馈学习进展 | 讲师需要反馈授课表现讲师学员不适合的课堂安排4. 反馈学习主讲：黄于成金融理财和理财销售遗忘曲线重复学习学过的东西会逐渐忘记 | 在记牢以前要一直学习5. 重复学习主讲：黄于成金融理财和理财销售奖励，既肯定学员的回答，又鼓励向正确的方向积极思考惩罚，既打击学员的积极性，又对正确的回答没有帮助6. 强化学习主讲：黄于成金融理财和理财销售强化中间的资料把大段分成小段重视培训的开场重视培训的结尾。

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金融理财和理财销售经常更新资料关注新的解读在介绍新的信息时，需要关心两个问题：这一信息与过去经验相比是否有效？这一信息从现在开始是否仍将有用？过去有效→现在有理→将来有用8. 有效资料学习主讲：黄于成金融理财和理财销售视觉若不用于学习，它也不会停止不用视觉是学员分心或积极学习的来源接受信息的比例9. 多感官学习主讲：黄于成金融理财和理财销售课程中所学的知识和技能与实际工作的相似度所学知识和技能融入到工作环境中去的容易度学习内容要与实际工作相关。