用礼物策略让客户信任你前言01保险营销员是一个需要与客户建立良好关系的职业，因为保险产品涉及到客户的财富和安全，所以客户对保险营销员的信任度是非常重要的。但是，如何让客户信任你呢？有一种方法就是用礼物策略，即通过送给客户一些有价值、有意义、有情感的礼物，来表达你的诚意和关心，从而赢得客户的信任和好感。本文将介绍礼物策略的原理、方法和注意事项。礼物策略的原理02礼物策略的原理是基于人类的一种心理现象，即互惠原则。互惠原则是指人们在接受了别人的恩惠后，会感到有义务回报对方，从而产生一种心理平衡。这种原则在社会交往中普遍存在，也被称为“礼尚往来”。

例如，当你收到了别人送给你的生日礼物时，你会觉得应该在对方生日时也送他一个礼物；当你被邀请到别人家做客时，你会觉得应该带一些东西作为礼物；当你得到了别人的帮助时，你会觉得应该在对方需要时也帮助他。保险营销员可以利用互惠原则，通过送给客户一些礼物，来激发客户的回报心理，从而增加客户对自己的信任和好感。这些礼物不一定要很贵重，但要有价值、有意义、有情感。

例如，可以送给客户一些与保险相关的书籍、杂志、资料等，来提高客户的保险意识和知识；可以送给客户一些与其兴趣爱好相关的东西，如音乐CD、电影票、体育用品等，来表达对客户个性和喜好的尊重和认同；可以送给客户一些与其生活事件相关的东西，如结婚纪念品、生日蛋糕、节日贺卡等，来表达对客户生活的关心和祝福。03礼物策略的方法礼物策略的方法主要有以下几点：1.选择合适的时机。送礼物要选择合适的时机，不能太早也不能太晚。太早可能会让客户觉得你有所图谋，太晚可能会让客户觉得你没有诚意。一般来说，最佳的时机是在与客户建立了初步联系后，在进行深入沟通前。

这样可以让客户感受到你的关注和尊重，也可以为后续的沟通打下良好的基础。2.选择合适的对象。送礼物要选择合适的对象，不能一概而论。不同的客户有不同的需求、喜好、性格等特点，所以要根据客户的具体情况来选择合适的礼物。例如，对于年轻人来说，可以送一些时尚、新颖、有趣的东西，如数码产品、游戏软件、漫画书等；对于中年人来说，可以送一些实用、有用、有益的东西，如保健品、健身器材、理财书籍等；对于老年人来说，可以送一些温馨、贴心、有情的东西，如抱枕、拖鞋、相册等。3.选择合适的方式。送礼物要选择合适的方式，不能随意而为。不同的礼物有不同的送法，要根据礼物的性质和价值来选择合适的方式。

例如，对于一些小而精致的礼物，如钥匙扣、鼠标垫、笔记本等，可以直接亲手交给客户，或者放在客户的办公桌上，或者寄给客户；对于一些大而昂贵的礼物，如电脑、手机、手表等，可以在客户签订合同后作为奖励或感谢送给客户，或者在客户生日或节日时送给客户；对于一些特殊而有意义的礼物，如定制的画像、雕塑、首饰等，可以在客户重要的生活事件时送给客户，或者在客户与你建立了长期合作关系后送给客户。礼物策略的注意事项04礼物策略虽然有效，但也要注意以下几点：1.不要过分。送礼物要适度，不能过分。过分的礼物可能会让客户觉得你有所求，或者觉得你浪费钱财，或者觉得你不尊重他们的意愿。例如，不要送一些与客户无关或者与保险无关的东西，如香水、化妆品、衣服等；不要送一些太贵重或者太奢侈的东西，如钻石、名表、名车等；不要送一些太私密或者太亲密的东西，如内衣、睡衣、情趣用品等。