用未来生活画卷打动客户心前言01保险是一种特殊的商品,它不像其他的商品那样有形有色,可以直接感受到它的价值和效果。保险是一种无形的服务,它需要在风险发生时才能体现出它的作用和意义。因此,保险营销员在向客户推荐保险产品时,往往会遇到客户的疑惑、拒绝、抵触等情绪,导致销售难以进行。那么,保险营销员如何才能有效地说服客户,让客户认识到保险的必要性和重要性呢?一个有效的方法就是通过展示未来生活的愿景和可能性,激发客户的购买动机。本文将从以下几个方面介绍这种方法的具体步骤和技巧。了解客户的现状和需求02在展示未来生活之前,保险营销员首先要了解客户的现状和需求,包括客户的基本信息、家庭情况、收入支出、财务规划、风险意识、保险认知等方面这些信息可以通过以下几种方式获取。
1. 通过网络、社交媒体、公开资料等渠道进行预先调查和分析。2.通过电话、微信、邮件等方式进行初步沟通和建立联系。3.通过面对面或视频会议等方式进行深入交流和询问了解客户的现状和需求有以下几个好处:1.可以帮助保险营销员判断客户是否有购买保险的意愿和能力。2.可以帮助保险营销员选择合适的保险产品和方案,满足客户的实际需求。3.可以帮助保险营销员建立信任和亲近感,增加客户的合作意愿。展示未来生活的愿景和可能性03在了解了客户的现状和需求后,保险营销员就可以根据客户的特点和喜好,展示未来生活的愿景和可能性。这一步是说服客户购买保险的关键,也是最具有创造力和挑战性的部分。展示未来生活需要注意以下几个原则:1.要符合客户的价值观和理想,不能强加自己或者社会的标准。2.要具体而生动,不能抽象而枯燥,要用事实和数据支撑。3.要正面而积极,不能负面而消极,要用利益和情感吸引。4.要真实而可信,不能虚假而夸张,要用案例和证据证明。展示未来生活的愿景和可能性展示未来生活可以采用以下种方式:1.用故事和画面,让客户想象自己在未来的生活场景,感受自己的幸福和满足。2.用数据和图表,让客户看到自己在未来的财务状况,了解自己的收入和支出。
2. 用对比和分析,让客户明白自己在未来面临的风险和挑战,认识自己的保障和缺口。引导客户认识保险的作用和价值04引导客户认识保险的作用和价值在展示了未来生活的愿景和可能性后,保险营销员就可以引导客户认识保险的作用和价值。这一步是让客户接受保险产品的前提,也是最具有逻辑性和说服力的部分。引导客户认识保险的作用和价值引导客户认识保险需要注意以下几个原则:1.要从客户的角度出发,不能从自己或者公司的角度出发。2.要从客户的需求出发,不能从产品的特点出发。3.要从客户的利益出发,不能从价格或者佣金出发。4.要从客户的疑问出发,不能从自己或者行业的常识出发。
引导客户认识保险可以采用以下几种方式:1.用问题和回答,让客户自己思考保险对于他们未来生活的意义,解决他们对于保险的疑惑和误解。2.用优势和好处,让客户明白保险对于他们未来生活的帮助,突出他们购买保险的动机和理由。3.用建议和建议,让客户了解保险对于他们未来生活的建议,提供他们购买保险的方法和方案。4.用评价和肯定,让客户感受到保险对于他们未来生活的评价,增强他们购买保险的信心和决心。
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