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客户的需求和痛点介绍健康保险产品的优势和好处18页.pptx

  • 更新时间:2023-06-30
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为未来美好生活买单保险营销员如何打动客户心前言01健康是人生最大的财富,也是未来美好生活的基础。但是,面对日益增长的医疗费用和不可预知的疾病风险,很多人感到无力和担忧。作为保险营销员,我们的职责就是帮助客户规划好自己和家人的健康保障,让他们能够安心享受生活,为未来美好生活买单。那么,我们应该如何做到呢?了解客户的需求和痛点02每个客户都有不同的需求和痛点,我们要做的第一步就是了解他们。我们可以通过以下几个方面来探索客户的需求和痛点:1.客户的年龄、职业、收入、家庭状况等基本信息

2. 客户对健康保险的认知、态度、期望和顾虑3.客户目前是否有购买或计划购买健康保险4.客户或家人是否有患过或有患病风险的疾病5.客户对未来生活的规划和愿景通过这些信息,我们可以判断客户属于哪种类型,例如:1.年轻人:他们一般对健康保险不太重视,认为自己身体健康,不会生病。他们更关注自己的事业、爱情、旅行等方面。他们的痛点可能是担心自己或父母突发重病,影响自己的生活质量和理想。2.中年人:他们一般对健康保险比较重视,认为自己身体开始衰老,需要预防和治疗各种疾病。他们更关注自己和家人的健康、子女的教育、养老的准备等方面。他们的痛点可能是担心自己或家人患上重大疾病,导致医疗费用高昂和收入损失。3.老年人:他们一般对健康保险非常重视,认为自己身体已经衰弱,需要长期护理和看护。

他们更关注自己和配偶的健康、子女的孝顺、社会的尊重等方面。他们的痛点可能是担心自己或配偶失去生活能力,给子女增加负担和麻烦。了解了客户的需求和痛点后,我们就可以根据他们的特点,选择合适的健康保险产品,并用恰当的方式来介绍和推荐。介绍健康保险产品的优势和好处03健康保险产品有很多种类,例如重大疾病保险、医疗保险、收入保障保险、护理保险等。每种产品都有自己的优势和好处,我们要根据客户的需求和痛点,选择最适合他们的产品,并突出其优势和好处。例如:1.重大疾病保险:这是一种为客户在患上重大疾病后提供一次性赔付的保险。

它的优势是赔付金额高,可以用于治疗费用、家庭开支、营养费、护理费等方面,减轻客户的经济压力。它的好处是确诊即赔,不需要等待医疗费用发生,也不受社会医保的限制,可以自由支配。2.医疗保险这是一种为客户在发生合理且必要的医疗费用后进行报销的保险。它的优势是报销范围广,可以覆盖住院费、手术费、药费、检查费等各种医疗费用,补充社会医保的不足。它的好处是保额高,可以达到百万甚至千万级别,可以应对各种大病、重病的治疗,提高客户的就医质量。3.收入保障保险:这是一种为客户在因意外或疾病导致收入中断或减少时提供分期赔付的保险。它的优势是赔付时间长,可以根据客户的残疾程度和工作能力,给予长达终身的赔付。它的好处是赔付方式灵活,可以根据客户的实际情况,选择固定金额或按比例补偿收入损失。

介绍健康保险产品的优势和好处4.护理保险:这是一种为客户在因年老、疾病或伤残而需要长期护理时提供护理服务费用补偿的保险。它的优势是护理范围广,可以包括医护人员看护、中级看护、照顾式看护、家中看护等各种形式。它的好处是护理标准高,可以根据客户的日常生活能力障碍程度,给予相应等级的护理服务。介绍健康保险产品时,我们要注意以下几点:1.用简单明了的语言来解释产品的定义、功能、条款和细则,避免使用专业术语和复杂概念。2.用具体生动的案例来说明产品的作用和效果,让客户感受到产品与自己生活的关联和价值。3.用数据和事实来证明产品的可靠性和优越性,让客户信服产品的品质和水平。4.用比较和对比来突出产品的特色和优势,让客户明白产品与其他同类产品或其他选择方案的区别和优势。


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