何把“老朋友”变成“新客户”保险营销员的转化技巧前言保险营销员在拓展客户的过程中，往往会遇到一些熟人或者老朋友，他们可能对保险有一定的了解和需求，但是又不愿意从自己的朋友那里购买保险，或者对自己的朋友推荐的保险产品不感兴趣。这种情况下，保险营销员如何才能把“老朋友”变成“新客户”，并且建立起长期的合作关系呢？了解“老朋友”的需求和痛点保险营销员在与“老朋友”沟通时，不能只是简单地介绍自己的保险产品，而是要深入地了解他们的生活状况、家庭情况、工作情况、理财观念、保险需求等方面的信息，从而找出他们的需求和痛点。

例如，他们是否有孩子或者老人需要照顾，是否有贷款或者债务需要偿还，是否有未来的规划或者梦想需要实现，是否有对自己或者家人的健康或者安全有所担忧等等。通过了解这些信息，保险营销员可以更准确地判断“老朋友”的风险偏好、保障需求和投资需求，并且根据他们的实际情况，提供合适的保险方案。展示“老朋友”的利益和价值保险营销员在向“老朋友”推荐保险产品时，不能只是罗列产品的特点和优势，而是要突出产品对于“老朋友”的利益和价值。例如，他们可以通过一些案例或者数据，来说明保险产品如何帮助客户解决了某些问题或者实现了某些目标，如何给客户带来了安心或者收益，如何符合客户的预期或者需求等等。

通过这样的方式，保险营销员可以让“老朋友”感受到自己是真心为他们着想，而不是为了赚取佣金而随意推销。利用“老朋友”的信任和关系保险营销员在与“老朋友”交流时，不能忽视自己与他们之间的信任和关系。作为熟人或者朋友，保险营销员可以利用这种优势，来增加自己的说服力和影响力。例如，他们可以分享自己或者其他客户的亲身经历和感受，来证明自己对于保险产品的专业性和信任度；他们可以借鉴自己或者其他客户的成功案例和经验，来激发“老朋友”的兴趣和动机；他们可以利用自己或者其他客户的口碑和推荐，来扩大“老朋友”的认知和信赖。

通过这样的方式，保险营销员可以让“老朋友”更容易接受并且信赖自己的保险调动“老朋友”的情感和理保险营销员在与“老朋友”沟通时，不能只是单纯地传递信息，而是要调动他们的情感和理性，让他们产生购买保险的欲望和决心。例如，他们可以通过一些故事或者比喻，来触动“老朋友”的情感，让他们感受到保险的重要性和必要性，如何能够保护自己和家人的幸福和未来；他们可以通过一些逻辑或者证据，来说服“老朋友”的理性，让他们认识到保险的优势和价值，如何能够提高自己的财富和生活质量。通过这样的方式，保险营销员可以让“老朋友”从内心接受并且支持自己的保险建议。

尊重“老朋友”的意愿和选择保险营销员在与“老朋友”谈判时，不能只是强行推销或者催促成交，而是要尊重他们的意愿和选择，让他们感受到自己的尊重和信任。例如，他们可以给“老朋友”一定的时间和空间，让他们充分考虑和评估自己的保险需求和方案；他们可以根据“老朋友”的反馈和建议，对自己的保险方案进行调整和优化；他们可以在“老朋友”同意并且满意的前提下，进行签约和付款的流程。通过这样的方式，保险营销员可以让“老朋友”感受到自己是一个专业和负责的保险顾问，而不是一个只想赚钱的推销员。