客户约访课程目标了解约访在销售流程中的重要性掌握约访的全能接近法掌握约访中的反对意见处理原则和方法全能接近法反对意见处理约访概论总结约访在销售流程中的重要性成功开启销售失败继续经营约访是销售真正开始的第一步约访的目的见面的机会区分电话约访和电话销售约访的对象常用约访方式电话邀约微信短信邀约面见邀约多次邀约，反复确认。你邀约越重视，邀约效果约明显。

不要因为一次邀约不成功而放弃，不要因为多次邀约没效果而怀疑。全能接近法反对意见处理约访概论总结全能接近法-老客户寒暄决定目的张哥，好久不见了，你最近忙什么呢？这两天气温降了很多，天气也越来越冷了，你可要注意身体哦。今天打电话是告诉你一个好消息，我们公司最近有一场专属老客户答谢活动，同时也会将公司的经营情况跟老客户做一个汇报，公司下发客户名单，让我们做好通知和邀请你是第一批邀约客户，所以我第一时间就跟你联系。那我给你安排到下一场活动，到时你一定要来参加哦！会议时间是下午14:00准时开始，时间也不长，正好可以过来了解一下我们公司的最新资讯，而且参会的客户都会有一份精美礼品，今天下雨也没事，也好久没见你了，来公司坐一下。

结束处理反对意见全能接近法反对意见处理约访概论总结常见的反对意见我很忙/没有时间我不需要保险/我有保险是不是要卖保险我在家不做主**人寿，没听说过先发点资料过来我身边也有朋友做这行反对意见的本质借口，不想跟你见面客户不想见面的原因是怕销售而不是不想你给他提供服务通过客户服务是最好的邀约借口！反对意见的本质不同的客户不同的邀约目的职场会议户外活动个人酒会......

结果只有一个：邀约成功，开始销售的第一步！处理反对意见的原则和步骤原则忽略、尊重步骤表示理解减轻压力继续邀约全能接近法反对意见处理约访概论总结约访前的准备自己的状态声音…人安静无干扰信号强…境候选人名单约访日志工作行事历电脑、笔、笔记本话术脚本电话，镜子…物每天（周）固定时间做必须有量的积累，无约访、无销售准备工作非常重要每个电话都要有记录在话术没练熟之前不要打电话约访的要点买保险就是买**。