9月23日,由重庆银保监局指导,重庆市保险学会、重庆市保险行业协会、四川省保险行业协会联合主办的“重庆保险大讲堂第五讲——《个人信息保护法》实施对保险行业的影响及应对”直播讲座活动成功举办。本次讲座邀请了西南政法大学陈鹏飞老师授课,全市63家保险机构消保部门负责人及分管领导参加了此次大讲堂活动。本次讲堂紧扣保险业客户信息保护主题,讲解生动活泼、典型案例丰富、现场反响热烈。川渝两地条线管理人员、从业人员通过现场直播远程观看人数超过4000人。
9月28日上午,重庆市保险行业协会、重庆两江新区(自贸区)人民法院联合召开了保险纠纷诉源治理典型案例新闻发布会。本次会议介绍了典型案例发布的背景、主要内容及案例发布的意义。
新闻发布会由重庆两江新区(自贸区)人民法院综合审判庭主持。重庆电视台、重庆日报、人民法院报、法制日报、新闻网、人民网等主流媒体到会采访。
发布会上重庆市保险行业协会负责人通报了保险纠纷调解工作的相关情况及下一步工作计划:市保险行业协会将坚持以服务人民群众为中心,深化合作、强化保障,持续推进“三个联动”,创新机制补齐补足短板,推动重庆保险纠纷多元化调解工作上台阶。一是加强与各级人民法院的联动。二是充分运用“保险纠纷诉源治理典型案例”,及时组织会员公司对典型案例进行通报、学习、交流,为保险纠纷化解工作提供参考标准,进一步树立调委会工作的公正性和专业性。三是积极支持成渝银行业保险业消费者权益保护中心(重庆)筹建,按照重庆银保监局有关强化消费者权益保护工作部署,参与发起设立跨区域银行业保险业消费者权益中心,通过调解组织的专业化改革,共同推动保险纠纷化解专业化和诉源治理工作,共同促进保险业高质量发展。
重庆两江新区(自贸区)法院负责人对第一批保险纠纷诉源治理典型案例的相关情况进行了详细介绍并表示:保险纠纷诉源治理典型案例的发布,是两江新区(自贸区)法院和市保险行业协会在保险纠纷诉调对接领域的进一步探索和尝试。下一步,将不断强化第一批诉源治理典型案例的适用效果,并适时甄选发布新一批典型案例,持续深化和推进保险纠纷诉源治理,努力为两江新区和重庆自贸区高质量发展贡献更大力量,以实际行动迎接党的二十大胜利召开。
国庆假日期间,人民群众出行集中,高速公路车流量增大,交通事故增多。在重庆市交巡警总队的支持下,重庆市保险行业协会组织保险公司,在全市车流量大、交通事故多的12个收费站设置快速理赔点,积极参与国庆假期高速公路交通事故的快处快赔,累计快处快赔处理交通事故731件,较好保障了人民群众假日出行安全顺畅。
保险业与交巡警重大节假日的联勤联动是“警保联动”工作的重要组成,充分发挥保险公司在事故车辆勘验、定损和理赔上的优势,借助“交管12123”APP和保险理赔线上服务系统,实现交通事故在线快速处理,提升交通事故处理效率,有效防范和减少因交通事故造成交通拥堵,有效地避免二次事故隐患以及因事故引发的大面积拥堵情况,极大便利了群众出行安全。
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