长安保险是以责任保险为特色的综合性财产保险公司,公司自成立以来,始终坚持发展作为第一要务,业务结构不断优化,内涵价值不断提升,各项工作取得了积极成效。长安保险厦门分公司成立十余年来,始终坚持以勇担责任、诚信经营、服务社会为已任,突出优势,追求卓越,着力提供独具特色、品质高瑞的风险保障和保险服务,在诸多领域为客户提供专业、系统的风险管理解决方案,贏得了厦门地区广大客户的认同与信赖。
明确经营定位聚焦价值发展分公司坚定不移的围绕总公司“坚持效益优光、坚定价值发展”的整体思路,不断强化效益发展,聚焦过程管理,推动业务转型升级发展,不盲目追求业务规模,坚定不移地走可持续发展、内涵式发展道路。
服务实体经济赋能企业发展按照国家对银行保险业提质增效、精准赋能实体经济的总体要求,分公司把落实点聚焦在建筑工程领域,深度减负建筑工程施工企业单位保证金资金占用,累计出具相关领域保证险业务数十万笔,释放保证金数百亿计,最大限度的减少了施工单位的巨额資金占用,极大的减轻了相关企业资金负担。同时,随着线上电子平台各项功能的完善,服务时效进一步延展,服务效率进一步提升,业务产品、业务覆盖面不断深化、完善。
参与社会治理关注百姓健康食品安全是关系到国计民生的头等大事。长安保险厦门分公司2022年以来全方位参与到集美乡厨合作社的发起、设立的食安工程中。实施乡宴食品安全、厨师人员安全、老百姓餐桌安全等农村聚餐活动的前、中、后全流程.风险管理,并提供完备的风险保障。分公司实时关注政府需求,紧跟政府动态,在董監高责任险、环境污染貴任险、安全生产责任险、电梯责任险、养.老机构和婴动儿照护机构责任险等领域优化解决方案,多方位参与社会治理的同时突出责任险业务品牌特色。
科技赋能保险提升客户体验以《保险业标准化“十四五”规划》要求为工作契机,通过深化各类科技手段的应用,持续加大科技赋能力度和深度,优化自主定价模型,提升公司业务风险识别、风险管理、风险定价能力;持续推进承保、理赔等线上化.工作目标,进而实现客户一产品-服务的线上生态体系建设。通过科技应用强化理赔服务能力,做好客户的防灾防损工作,加强客户投诉处理,提升客户理赔服务体验,以服务促发展。
提升内生动力助力行业发展分公司不断加强员工队伍专业能力培养,从公司内部培训开始长抓不懈,有针对性的参与外部专业领域风控培训,聘请第三方专家培训等多维度建立培训体系,提升员工队伍专业素养、服务能力,增强公司可持续发展的内生动力。全面规划机构队伍的布局,通过内部团队培养再造,建企业务机构和队伍,进一步提升公司服务覆盖能力,尤其是岛外农村区城。
2022年作为实施“十四五”规划承上启下的关键之年,保险业高质量发展之路已经成为行业- -致且自觉的共识,亦是长安保险厦门分公司自身健康发展、可持续发展的自我和必然需求。诫然,在通往高质量发展的道路上会遇到丛生的荆辣,但只要我们保持初心、保持定力、保持学习。以责任险为特色、以行业责任和社会责任为要求,公司的发展就一定可以再启新征程,承担的社会责任也一定可以再上新台阶。
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