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2022年新青年互联网保险服务体验趋势洞察众安保险29页.pdf

  • 更新时间:2022-09-26
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在家是宝贝,在外也要被保护我们发现,与生活中的“不确定”和解Z世代的新青年有一套深扒他们的购物清单六成Z世代人均两份以上互联网保险成为他们的“底气”来源他们是活明白的一代风险在所难免,及早“上保”是关键 作为高需求的人群“出险才享受服务”产品OUT购保当下即激活服务才是心头好与时俱进的互联网保险公司创新产品服务、创新服务场景、创新服务科技更快速度,更有温度用暖服务为Z世代“底气”前行加满Buff互联网新保险“新服务”全程助力新时代“底气青年”,抵达梦想彼我国互联网保险行业市场环境良好,未来发展空间蓬勃数字经济下,产业互联网不断升级转型,推动产业链向全链路数智化方向发展。截至2021年,互联网人身险及互联

网健康险业务均保持稳定增长。同时,伴随着行业规范化改革,以及居民保障意识的不断增强,为互联网保险行业在我国的未来发展营造了良好的市场环境。主动购保意识增强,互联网保险正在成为居民重要的投保方式疫情促进了居民保障需求激增,同时互联网平台的快速发展给用户提供了更多的投保渠道选择。数据显示,2021年

通过网络形式进行投保的用户比2020年同比增长66.8%,互联网保险越来越成为居民重要的投保的方式。购险新人群 | 追求健康与财富,Z世代成为新晋保险消费“主力圈层”作为伴随着互联网长大的网络“原住民”们,Z世代人群对于互联网保险的关注度更高、接受度更强。他们希望健康和财富两手抓,在Z世代购险调查中,超过七成用户将购保作为健康保障的重要手段,更有五成用户通过购保分散财产风险及合理配置资产。“朋克养生党”们一边享受又嗨又丧的生活,一边自我保障“内卷”。

Z世代投保调查中,有超过60%的人拥有两份以上的保单,他们不仅主动为自己购保,更有超五成消费者主动为家人及宠物购保,主动成为自己和家人生活的主理人,给予生活全方位安全感。Z世代消费者拥有不盲从的消费价值观,他们主动投保意识强,但不喜欢被人情羁绊。互联网保险凭借其高自主性、高即时性、高灵活性的服务模式,成为Z世代购保选择的关键要素。


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