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2021年中国保险代理人洞察报告46页.pdf

  • 更新时间:2022-09-14
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1 保险代理人发展现状分析1.1 中国保险业发展概述 近年来,我国保险市场发展迅速,2020 年末保险系统机构数达 238 个。2011 年至 2019 年期间,保费规模年增速居全球首位,全国原保险 保费收入的平均增速高达 13.02%(图 5)。即使在 2020 年受新冠肺炎疫 情影响,我国原保险保费收入仍保持了 6.13%的较高增速。

随着国内保险市场的不断发展与市场规模的快速扩大,我国保险密度与世界平均保险密度的差距日渐缩小,但截至2020 年,我国保险密度为 465 美元/人, 仍低于世界平均保险密度 687 美元/人(图 1)。在“十四五”的开局之 年,进一步推动国内保险市场的健康快速发展,充分发挥保险的经济“助 推器”和社会“稳定器”职能,已成为我国重要的战略目标之一。目前,在科技赋能以及市场驱动下,我国保险行业已拉开全面转型 的序幕。一方面,保险科技的发展将重塑产品开发、销售分销、客户管 理、投保承保、保单管理、客户服务、理赔管理等保险经营的各个环节, 推动保险业的深度变革。另一方面,市场的变化也在驱动保险业进行转型。

随着人们保险意识的增强,消费者对保险认知的不断深化促使其对保险产品的需求也不断升级,个性化定制和差异化定价成为未来保险产品发展的趋势。与此同时,随着宏观经济与保险行业保费收入增速放缓保险公司更需要着眼于高质量发展。近十年来,国内GDP 与保险行业保 费收入规模的变化高度正相关(图 2),但随着 GDP 增速的逐年放缓, 保费收入增速也在 2020 年回落(图 3),这意味着以往靠规模取胜的高 速增长模式已经达到拐点,保险行业下一步应着眼于精细化、高质量发展介机构就需要匹配保险供给和需求,在传统的产品销售职能基础上,为消费者提供差异化解决方案和家庭风险咨询等高附加值服务。与此同时,随着数字经济时代的到来,大数据、人工智能等保险科技的应用为中介市场提供了强有力的营销工具,有效利用保险科技这一技术工具,同时提高从业人员的职业素质和服务能力,是保险中介市场迎接数字经济时代的必要手段

1.2 中国保险代理人发展现状分析 保险代理人是行业的推广者,在我国保险市场长足发展的过程中扮 演着重要的角色。根据《保险代理人监管规定》,保险代理人是指受保 险公司委托,在所属保险公司授权范围内代为办理保险业务,并依法向 保险公司收取佣金的机构或个人,通常可以划分成专业代理机构、兼业 代理机构、个人保险代理人三类。本报告主要研究个人保险代理人群 体。 根据监管规定,个人保险代理人指与保险公司签订委托代理合同,从事保险代理业务的人员1.2.1 个人保险代理数量及保费收入情况 个人保险代理人数量庞大,其中五成属于四大上市险企 ① 我国个人保险代理人基数大且仍在逐年增加,2019 年已经达到 912.3 万人。

然而由于信息填报不全、信息系统维护不及时等原因,其执业登记人数与实际人数存在较大偏差,因此银保监会自2019 年 3 月 15 日起开展了保险公司从业人员执业登记数据清核 整顿工作。随着《关于发展独立个人保险代理人有关事项的通知》 的发布,对个人保险代理人的管理维护也进一步加强。②2019 年, 中国人寿、中国平安、中国太保、新华保险四家上市保险公司共 有个人保险代理人 458.7 万人,占全国个人保险代理人总数的 50.3%(图 4)。但是,在渠道转型的趋势下,个人代理人数量的 增长可能迎来拐点。


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