中级组训培养计划：团队管理的九字真言

在保险行业中，团队管理是主管职责的核心，而主管的角色定位和能力提升则是团队成功的关键。

一、高筑墙：加强团队管理，稳固基础

“高筑墙”意味着主管需要在团队管理上筑牢基础，确保团队的稳定性和执行力。主管的角色不仅是团队的领导者，更是团队成员的导师和支持者。通过明确团队目标、制定合理的管理制度和激励机制，主管能够帮助团队成员更好地理解自己的职责，提升工作效率。

在团队管理中，主管需要关注团队成员的心理演变。根据埃里克森的心理社会发展理论，成年早期（18-40岁）的个体正处于“生育对自我专注的冲突”阶段，这一阶段的主管需要通过有效的沟通和辅导，帮助团队成员平衡个人发展与团队目标之间的关系。同时，主管还需要通过团建活动、创说会、新人岗前培训等多样化的活动，增强团队凝聚力，提升成员的归属感和忠诚度。

二、广积粮：精耕培育团队，提升能力

“广积粮”强调的是主管在团队培育上的投入和努力。主管需要通过系统的培训和辅导，帮助团队成员提升专业技能和综合素质。这不仅包括产品知识、销售技巧的培训，还包括职业规划、心态调整等软技能的培养。

在团队培育中，主管需要掌握“三陪九辅”的辅导方法，通过陪伴拜访、实战演练和追踪辅导，帮助团队成员快速成长。同时，主管还需要通过“一周一组一练”的标准化训练，提升团队成员的专业能力。这种训练模式不仅包括技能训练，还包括心态调整和职业规划，帮助团队成员在不同阶段都能获得必要的支持。

此外，主管还需要关注团队成员的职业发展路径。通过明确的晋升机制和激励措施，主管能够激发团队成员的积极性，推动他们不断进步。例如，通过设立“资深业务主任”“资深营业部经理”等职位，主管可以为团队成员提供清晰的职业发展路径，帮助他们在团队中找到自己的位置。

三、缓称王：探索经营模式，稳健发展

“缓称王”并不是让主管放慢发展的速度，而是强调在探索经营模式和管理方法时，需要谨慎行事，避免盲目跟风。主管需要根据团队的实际情况，制定适合团队的经营模式和发展策略。

在探索经营模式时，主管需要关注团队的架构规划。通过合理的架构设计，主管可以确保团队的稳定性和持续发展。例如，通过“一代育成宽、二三代育成深、各组人力实”的三维架构规划，主管可以确保团队在不同阶段都能获得足够的支持和发展空间。这种架构规划不仅有助于团队的稳定发展，还能提升团队的竞争力。

同时，主管还需要关注团队的自主经营能力。通过推动自主经营，主管可以激发团队成员的创造力和主动性，帮助他们在团队中找到自己的价值。例如，通过设立“早会功能组”“活动功能组”“增员功能组”等不同的功能组，主管可以将团队的管理职责分配给团队成员，提升团队的自主经营能力。

四、主管角色定位：四大职责转变

在团队管理中，主管的角色定位至关重要。主管需要从“精销售、善增员、专辅导、懂管理”四个方面进行角色转变，以适应团队发展的不同阶段。

（一）精销售：开拓市场，精通产品

主管需要具备出色的销售能力，能够开拓市场，精通产品知识。通过自身的销售业绩，主管可以为团队树立榜样，提升团队成员的信心。同时，主管还需要通过客户管理、专业化推销流程和知识体系的培训，帮助团队成员提升销售能力。

（二）善增员：增员选择，渠道开拓

主管需要具备出色的增员能力，能够通过有效的渠道开拓和职涯规划，吸引优秀的人才加入团队。通过合理的增员策略，主管可以为团队注入新的活力，推动团队的持续发展。

（三）专辅导：开拓眼界，实战演练

主管需要具备专业的辅导能力，能够通过陪同拜访、实战演练和追踪辅导，帮助团队成员提升专业技能。通过系统的辅导，主管可以确保团队成员在不同阶段都能获得必要的支持，提升团队的整体能力。

（四）懂管理：会议经营，沟通激励

主管需要具备出色的管理能力，能够通过会议经营、差勤管理和活动量管理，确保团队的稳定性和执行力。通过有效的管理，主管可以提升团队成员的士气，推动团队的持续发展。

五、活动量管理：提升团队执行力

活动量管理是团队管理的重要组成部分。通过合理的活动量管理，主管可以帮助团队成员制定具体目标，提升工作效率。活动量管理不仅包括业务员层面的自我管理，还包括主管层面的计划、指导和评估。

（一）业务员层面：自我管理

业务员需要通过活动量管理，制定具体目标，记录实际结果，评估技能成熟度，寻求改善工作绩效。通过填写工作日志、客户资源库和人才资源库，业务员可以更好地管理自己的工作，提升工作效率。

（二）主管层面：计划与评估

主管需要通过活动量管理，对团队成员的市场营销活动进行计划、指导和评估。通过制定计划、明确差距、分析原因、制定对策、评估效果和实施跟踪，主管可以提升团队成员的活动量和技能水平，推动团队的持续发展。

六、自主经营之路：激发团队创造力

自主经营是团队发展的关键，主管需要通过合理的功能组设计和管理，推动团队的自主经营能力。通过设立早会功能组、活动功能组、增员功能组和训练功能组，主管可以将团队的管理职责分配给团队成员，提升团队的自主经营能力。

（一）早会功能组：提升早会质量

早会功能组负责组织和落实早会的召开，规范早会流程，丰富早会内容，营造积极向上的团队氛围。通过早会的创新活动，团队成员可以更好地了解团队目标，提升团队士气。

（二）活动功能组：提升活动量

活动功能组负责制定和执行团队的活动量管理工具，策划提升活动量的方案或活动。通过活动量激励方案，团队成员可以更好地完成工作任务，提升工作效率。

（三）增员功能组：推动组织发展

增员功能组负责落实上级公司招募甄选工具在本团队的使用，分析本团队的准增员对象和目标市场，策划执行团队组织发展的方案或活动。通过有效的增员策略，团队可以吸引优秀的人才加入，推动团队的持续发展。

（四）训练功能组：提升业务绩效

训练功能组负责组织落实团队的新人培育衔接训练，提升业务绩效和队伍发展的相关培训，辅导团队早会专题分享人员，确保专题质量。通过系统的训练，团队成员可以提升专业技能，推动团队的持续发展。

七、与团队主管的职场关系：共同成就

主管与团队成员之间的关系是团队成功的关键。主管需要通过有效的沟通和辅导，帮助团队成员实现个人价值，推动团队的持续发展。同时，主管也需要通过合理的管理，提升团队成员的士气，推动团队的持续发展。

（一）团队主管：保险企业家

团队主管需要通过经营管理发展团队，实现个人与团队的理想，获得价值。通过合理的架构规划和管理，主管可以提升团队的稳定性和持续发展能力，推动团队的持续发展。

（二）公司组训：职业经理人

公司组训需要通过为团队赋能发展团队，完成公司目标，获得价值。通过合理的培训和辅导，组训可以提升团队成员的专业能力，推动团队的持续发展。

（三）团长与政委：共同成就

在团队管理中，主管和组训需要像团长和政委一样，共同推动团队的发展。团长负责团队的整体战略和管理，政委负责团队的思想工作和激励机制。通过团长和政委的共同努力，团队可以实现稳定发展，推动团队的持续发展。

结语：团队管理的九字真言

“高筑墙、广积粮、缓称王”是团队管理的九字真言，主管需要通过这九字真言，提升团队的稳定性和持续发展能力。通过合理的团队管理、精耕培育和自主经营，主管可以推动团队的持续发展，实现个人与团队的理想。希望每一位主管都能通过这九字真言，提升管理能力，推动团队的持续发展。