星级主管特训营：打造卓越团队的活动量管控与工作标准

在保险行业中，团队的战斗力和生命力是企业成功的关键。星级主管特训营正是为了打造一支具有强大战斗力和生命力的星级团队而设计的。通过活动量管控与工作标准的建立，特训营旨在帮助每一位主管和团队成员实现自我突破，提升团队整体绩效。

一、活动量管控的重要性：从无序到有序的转变

活动量管控是团队管理的核心环节。在保险行业中，销售行为的质与量是决定业绩的关键因素。通过活动量管控，可以将无序的工作转变为有序的流程，从而实现高效的团队运作。

活动量管理的核心在于对销售过程中各项行为的量化管理。通过计划、追踪、检视和再计划的管理循环，主管可以围绕销售行为的质与量展开系统化的管理。这种管理方式不仅能够帮助团队成员明确目标，还能通过持续的追踪和反馈，及时调整策略，确保团队始终保持高效的工作状态。

标准化的活动量管控强调过程管理的重要性。过程管理不仅要求主管时刻关注团队成员的工作状态，还需要通过程序化、系统化和制式化的追踪程序，为团队成员提供及时的帮助和支持。这种管理方式能够确保团队成员在工作中始终保持积极的态度，不断提升自身的销售技能和招募能力。

二、标准化优增流程：从名单开拓到新人培养的全流程管理

优增流程是星级团队发展的基础。通过标准化的优增流程，团队可以实现从名单开拓到新人培养的全流程管理，从而确保团队的持续增长和优化。

（一）名单开拓与招募约访

名单开拓是优增流程的起点。团队成员需要通过缘故客户、转介绍和随机探访等方式，随时维持充足的候选人储备。通过电话或面对面的交流，吸引候选人进入招募流程，激发他们对保险行业的兴趣和转业思考。

（二）接触面谈与事业说明会

接触面谈是与候选人建立初步联系的关键环节。通过面谈，团队成员需要激发候选人的不安与不满，引导他们思考转业的可能性，并邀请他们参加事业说明会。事业说明会是改变候选人原有观念的重要平台，通过详细的介绍和双向评估，团队可以筛选出真正有潜力的候选人。

（三）第一次面谈与决定性面谈

第一次面谈和决定性面谈是优增流程的核心环节。通过这两次面谈，团队成员需要深入了解候选人的态度和市场需求，提前处理可能的变数，如家人反对等。同时，设立新人王期许，如每周完成1件任务，持续12周，帮助新人快速融入团队。

三、标准化优育流程：培养称职者，打造佼佼者

优育是优增的延续，也是团队发展的关键。通过标准化的优育流程，团队可以实现从定向招募到双向选才的转变，从而培养出更多优秀的团队成员。

（一）训练是基础，发展是目标

训练是优育的基础。通过系统的训练，团队成员可以不断提升自身的销售技能和招募能力。同时，发展是优育的重要目标。通过为团队成员提供职业发展规划和福利待遇，团队可以吸引更多的优秀人才加入。

（二）“父母”是训练的第一责任人

在优育过程中，“父母”（即推荐人）是训练的第一责任人。他们需要通过自身的经验和专业知识，帮助新人快速成长。同时，团队需要选择称职者，并将他们培养成佼佼者，从而实现团队的持续发展。

四、特训营群管理规定：明确要求，提升团队执行力

特训营的成功离不开严格的群管理规定。通过明确的群管理规定，团队可以提升成员的执行力，确保活动量管控和工作标准的有效实施。

（一）入群规定与反馈要求

入群后，成员需要立即修改群昵称，并严格遵守群管理规定。群内严禁发布任何负能量和消极言论，一经发现立即踢群。成员需要每日关注群通知，并及时互动反馈。累计三次未反馈的成员将被要求退群。

（二）活动量要求与会议参与

特训营人员每日需反馈面谈准增员数量及照片，要求每天不低于1个。反馈模板为：“*中支**伙伴，日面谈准增员个，是/否已邀约创说会/面试，准增员职业：宝妈/退休专业人才/其他”。同时，成员需要及时上线参与分公司及机构组织的各项特训营专属会议。

五、特训营的五大关键动作：严格执行，确保成效

特训营的成功不仅依赖于严格的管理规定，还需要通过一系列关键动作来确保成效。

（一）特训营专属群管理

分公司总经理室及中支总亲自关注特训营专属群，确保群内管理的严格性和有效性。

（二）活动CPT测试专项预警

分公司每日下发群内活动CPT测试专项预警，要求成员互动反馈，确保活动量管控的有效实施。

（三）面谈准增员数量及照片反馈

特训营人员每日需反馈面谈准增员数量及照片，要求每天不低于1个。通过这种方式，团队可以及时了解成员的工作进展，并提供必要的支持。

（四）特训营专项会议

分公司定期组织特训营专项会议，表彰先进、鞭策后进，及时分享优秀经验。通过这种方式，团队可以提升成员的积极性，营造良好的竞争氛围。

（五）营服经理的帮扶要求

营服经理需要学会画架构图，用架构图协助主管梳理现有团队关系。同时，营服经理需要协助盘点准增员R50使用进度，及时补充，并协助推进CPT测试人员的职场面谈，锁定缴费/进班。

六、结语：以活动量管控为核心，打造星级团队

星级主管特训营通过活动量管控与工作标准的建立，为团队成员提供了清晰的工作目标和方法。通过标准化的优增流程和优育流程，团队可以实现从名单开拓到新人培养的全流程管理，从而确保团队的持续增长和优化。同时，通过严格的群管理规定和关键动作的实施，团队可以提升成员的执行力，营造良好的工作氛围。

在保险行业中，团队的战斗力和生命力是企业成功的关键。星级主管特训营正是为了打造一支具有强大战斗力和生命力的星级团队而设计的。通过活动量管控与工作标准的建立，特训营可以帮助每一位主管和团队成员实现自我突破，提升团队整体绩效，从而在激烈的市场竞争中脱颖而出，实现企业的长远发展。