中意人寿：深耕需求，引领市场，打造全方位保险与服务生态

中意人寿作为中国加入WTO后成立的首家合资保险公司，自2002年在广州成立以来，始终深耕客户需求，凭借创新的产品和服务体系引领市场。经过多年发展，中意人寿已在北京、上海、广东等16个省市及主要石油产业地区设立分支机构，并控股资产管理公司，形成了覆盖全国的服务网络。

 

在产品与服务方面，中意人寿坚持以客户需求为导向，构建了完善的保障体系和人性化的产品功能。其产品体系覆盖全年龄段客户，从少儿到老年，涵盖疾病、教育、养老、传承等多种需求。例如，针对少儿客群推出恶性肿瘤特定药品费用医疗保险，为青中年客群提供养老年金和分红型保险，为老年客群设计涵盖养老规划和健康管理的综合产品，真正实现“全生命周期”的保障。

 

中意人寿不仅在产品设计上注重客户需求，还通过星级服务体系为客户提供了全方位的增值服务。根据客户年化标准保费的不同，客户可享受从1星到7星的差异化服务，涵盖健康咨询、预约挂号、海外就医、高端体检等28项服务项目。其中，高端客户还可享受生日礼遇、米其林餐厅预订、高端酒店预订等专属服务，真正体现了“以客为尊”的服务理念。

在健康管理方面，中意人寿推出了“意管家”服务，为客户提供诊前、诊中、诊后的全流程健康管理。客户可享受远程医疗、心理咨询、家庭医生等服务，实现从身体健康到心理健康的全方位保障。此外，中意人寿还针对老年客户推出了“悦养老”康养服务，涵盖适老化改造、居家照护、养老规划等，助力客户实现高品质的养老生活。

 

中意人寿的资产管理能力也备受认可。其资产管理公司自2013年成立以来，资产规模快速增长，投资收益率稳定领先行业平均水平。通过多元化的投资策略，涵盖传统资产、另类资产和衍生品，中意资产管理公司不仅为母公司提供了稳健的投资回报，还通过第三方受托管理业务为市场提供了丰富的投资产品。

 

凭借卓越的产品和服务，中意人寿获得了众多荣誉，包括“中国保险业方舟奖”“中国保险业投资金牛奖”等。其健康管理服务也得到了客户的高度赞誉，例如为“保险八卦女”公众号创始人提供的国际二诊服务，从病例整理到专家咨询，整个流程高效且专业，展现了中意人寿在健康管理领域的强大实力。

 

在市场环境不断变化的当下，中意人寿通过产品创新和服务升级，持续满足客户多元化的保险需求。无论是个人客户还是团体客户，中意人寿都致力于成为客户的终身伙伴，提供全方位的保障和服务。未来，中意人寿将继续深耕客户需求，以创新为驱动，引领市场发展，为客户创造更多价值。