万C，一切美好故事的开始

 

借力新法收入翻倍的认知与方法

1.个人绩优升级

聚焦目标客群，把客户当家人，提供【真诚】服务，满足客户的情绪价值

2.打造绩优组织

用【共情】引领老团队绩优，全员万C；用【成功】吸引优质新人加入，用心培养

1.个人绩优升级的认知与方法（1/5）

我的万C成长之路：先知后觉，跟上节奏，实现突破式成长

第一阶段：先知未动——12个月（202109-202208）

2021年**启动会：万C穿红衣服坐前面，总监部经理如果不是万C也是靠边站朝后坐。我当时就穿蓝衣服坐在后头，感觉自己是打酱油的……

但是，**启动会虽然说有感触，但是回去之后还是没找到感觉； 还在观望，还在给自己设限，不想突破舒适区，潜意识觉得万C太难了，打个绩优都坚持不了，别说打万c了，即使我现在坚持两三个月，后面也坚持不下来，给自己不做完C找了很多理由和借口……

就这样自我安慰，晃晃荡荡，空了1年的时间，个人业绩在150C和万C之间波动，月均FYCx元，月均收入x元……

1.个人绩优升级的认知与方法（2/5）

决定做万C：公司大的趋势引领——对万C铺天盖地的宣传（政策、分享、荣誉等），从物质和精神上的氛围拉动，我觉得：不做万C，干保险都没有地位，离公司的核心圈子越来越远。

其实，当真正的站到万C的山顶上以后，就会发现：当你还没做万C的时候，就觉得打6000c就够了，已经比别的伙伴优秀了，但是当你到了万C的顶峰以后，你会发现比你优秀的人多了去了！告诉自己：万C是底线，不能再降了，从被动的领导让你万C变成主动的我必须要守住万C。

当到了万C以后，就会发现：我们的工作方式方法、展业想法以及对这份工作的认知都会发生很大的改变与突破。如养成听书的好习惯，和领导、高客有话题可聊；客户圈层在升级，自己的签单格局在变大，收入倍增。

我的万C成长之路：先知后觉，跟上节奏，实现突破式成长

第二阶段：后觉发力——18个月（202209-202402）

呼吁：先站到万C上，挑战3个月，再到6个月，然后持续万C。

如果一次都没有挑战过万C，就突破不了自己，其实我觉得做万C最大的障碍是自己。

1.个人绩优升级的认知与方法（3/5）

挖空心思，真诚服务，走进客户的心里，客户会持续加保及转介绍

今年签大单的客户还是去年的老客户

万C带来两次突破：

第一次突破：2023年1月累计15件，140万元，突破百万，用十几张小单子垒起来的百万保费。

第二次突破：2024年1月单张保费突破百万，最大保单210万元，累计259万元。以前老感觉单张百万一直是个坎，没有迈过，但是今年好像把百万这个坎迈过去了，尤其是针对高端客户这一块，有一种挑战成功的成就感，就觉得：签大单子反而比签小单子更容易。

万C签单及百万突破的核心方法：找到准客户目标，用心做好服务

1.个人绩优升级的认知与方法（4/5）

我的客户服务法则一：80%的时间与精力，放在20%的大客户身上

     每天把大量的时间、精力和智慧，绞尽脑汁的去把大客户服务好，把其他的时间留给普通客户、中等客户，做好服务，等待花开。

PS：签小单子遇到的全是困难，全是没钱，会更辛苦更累。

我的客户服务法则二：把大客户当成家人，把我自己置身于客户的家里面

     对客户的爱与关心是本能的，不是刻意的，让客户感受到真诚。比如说，阿克苏年前地震了，我会本能的在半夜两三点给客户打一个电话，不在乎他睡着没睡着，只关心她/他是否安全……比如说，近期下雪天气不好，我会提前为客户准备好生活所需（肉、馕、菜等），不用多少钱，但是让客户很暖心，觉得我时刻把她放心上……

PS：大客户其实并不需要名贵的工具，需要的是真诚的关怀（服务满足客户的“情绪价值”，）。

2024年，最厉害的营销，是为客户提供【情绪价值】

增强客户的体验感（体验关怀、照顾等），消除客户对立情绪，坚定购买信心

1.个人绩优升级的认知与方法（5/5）

以前，客户跟我沟通，他们总觉得我是为了保费，感觉中间还是有距离的，在签单过程中，客户占主导地位和绝对优势，相对来说我没那么自信。

但是，当这一年服务下来以后，我再找他们签单的时候，我觉得我占主导地位的这种优势要比去年上升了，我真真切切的感受到客户对我有一种“依恋”，客户觉得我给他说啥都是为他好，真诚服务获得客户信任的同时也让我更自信。

坚持万C，转变服务方式后，我在签单过程中，最大的感受是：

PS：没做万C之前的自己胆太小了，不够自信，专业度不够，力量与能量不够，现在想想其实浪费了上千万的保费，坚持做万C后，展业更自信，服务更用心，专业更精进，与客户匹配，能量对等，签单水到渠成。

做万C，既可以挖掘自己的潜能，也能释放客户的购买力