工银安盛经代渠道产品及服务体系介绍：产品服务融合创新，全方位守护客户健康与财富

在当今社会，人们越来越关注自身的健康与财富保障。面对日益增长的医疗费用、养老需求以及各种潜在风险，如何为自己和家人提供全面而周到的保障，成为许多人思考的问题。工银安盛作为一家专业的保险公司，凭借其丰富的产品线和创新的服务体系，为客户提供了一套全方位的解决方案，帮助客户应对健康、养老等方面的挑战，实现财富的稳健增长与传承。

 

一、御享欣生龙腾版：重疾保障全面升级，守护客户健康

御享欣生龙腾版是工银安盛推出的一款重大疾病保险产品，其保障范围广泛，涵盖了110种重大疾病，包括常见的恶性肿瘤、心脑血管疾病等。这款产品具有不分组、多次赔付的特点，客户在首次确诊重疾后，可以获得基本保额的赔付，若在间隔365天后再次确诊新的重疾，还可以继续获得赔付，最高可赔付3次，为客户提供持续的健康保障。

 

此外，御享欣生龙腾版还特别关注少儿健康，为18周岁前的少儿提供了额外的保障。如果少儿在18周岁前首次确诊10种少儿特定疾病，如白血病、重症手足口病等，可以获得200%的基本保额赔付。同时，这款产品还提供了恶性肿瘤二次赔付保险金、心脑血管疾病二次赔付保险金等可选责任，客户可以根据自身需求进行选择，进一步增强保障力度。

 

御享欣生龙腾版还自带了被保险人轻、中、重疾豁免责任，确诊时到达年龄已满70周岁（含）的客户，若首次确诊重大疾病，还可以获得50%的基本保额作为老年特别关爱金，体现了对老年客户的特别关怀。

 

二、御享人生龙腾版：养老规划与财富传承，助力客户安享晚年

御享人生龙腾版是一款养老年金保险产品，旨在为客户提供稳健的养老资金支持，帮助客户实现高品质的养老生活。这款产品具有多种交费方式可供选择，客户可以根据自身的经济状况和养老规划需求，灵活选择交费期间和年交保险费。

 

在养老年金领取方面，御享人生龙腾版提供了多种领取方式，包括按月领取和按年领取，客户可以根据自己的需求和偏好进行选择。同时，这款产品还具有保底收益和分红收益，客户不仅可以获得稳定的养老年金收入，还有机会分享公司的经营成果，实现养老资金的增值。

 

除了养老规划，御享人生龙腾版还具备财富传承的功能。客户可以指定受益人，将保险金作为遗产传承给下一代，实现财富的定向传承和延续。通过这款产品，客户可以为自己的养老生活和家庭财富传承提供双重保障。

 

三、健康服务与康养服务：全方位守护客户健康，提升生活品质

工银安盛不仅在保险产品方面不断创新，还为客户提供了一系列的健康服务和康养服务，全方位守护客户的健康，提升客户的生活品质。健康服务包括国内外健康管理解决方案、居家康护解决方案等，涵盖健康咨询、疾病预防、慢病管理、康复指导等多个方面。

 

客户可以享受到专业的健康咨询服务，由资深的健康管理专家为客户提供个性化的健康建议和指导。同时，工银安盛还为客户提供疾病预防服务，通过定期的健康体检、健康讲座等方式，帮助客户及时发现潜在的健康风险，并采取相应的预防措施。

 

对于已经患有慢性疾病或需要康复治疗的客户，工银安盛提供了慢病管理和康复指导服务。专业的医疗团队会根据客户的具体情况，制定个性化的慢病管理方案和康复计划，帮助客户更好地控制病情，提高生活质量。

 

康养服务则主要针对养老年金保险客户，为客户提供高品质的养老生活支持。工银安盛与多家养老机构建立了合作关系，客户可以享受到专业的养老服务，包括生活照料、医疗保健、文化娱乐等。同时，工银安盛还为客户提供养老社区入住安排服务，帮助客户顺利入住养老社区，享受高品质的养老生活。

 

四、保险产品支付端与消费服务体验端：打造闭环生态，提升客户体验

工银安盛通过打造保险产品支付端与消费服务体验端的闭环生态，为客户提供了一站式的保险服务体验。在保险产品支付端，客户可以通过多种渠道购买工银安盛的保险产品，包括线上平台、电话销售、银行网点等，方便快捷地为自己和家人投保。

 

在消费服务体验端，工银安盛为客户提供了一系列的增值服务和体验活动。例如，“盛华年”和“御未来”是工银安盛推出的两款增值服务产品，客户在购买保险产品后，可以享受到相应的增值服务，如健康体检、专家门诊预约、住院安排等。同时，工银安盛还为客户提供了一系列的体验活动，如客户答谢会、健康讲座、亲子活动等，丰富客户的生活，提升客户的满意度和忠诚度。

 

此外，工银安盛还推出了“VIP”倍享服务，为高净值客户提供更加尊贵和个性化的服务。通过这些服务，工银安盛不仅为客户提供了保障，还为客户带来了更加优质的服务体验，让客户在享受保险保障的同时，也能享受到高品质的生活服务。

 

五、全球理赔与线上理赔：理赔更简单，保障更贴心

工银安盛的理赔服务具有全球理赔和线上理赔的特点，让理赔更简单，保障更贴心。全球理赔意味着客户无论身处何地，只要符合保险条款的约定，都可以获得理赔。这一服务为客户提供了更加广泛和灵活的保障，特别是对于经常出差或旅行的客户来说，更加方便和安心。

 

线上理赔则是工银安盛为客户提供的一种便捷的理赔方式。客户可以通过工银安盛的线上平台提交理赔申请，上传相关的理赔资料，无需前往保险公司网点，大大节省了客户的时间和精力。同时，工银安盛还承诺不限额全线上理赔，让理赔更加快速和高效。

 

六、御未来增值服务：就医绿通服务，专业高效贴心

御未来增值服务是工银安盛为客户提供的一项就医绿通服务，具有专业、高效、贴心的特点。该服务覆盖了国内1520家和国外84万家医院，拥有赴日美英服务和博鳌特药服务，资源覆盖广泛。服务时间长，终身有效，条款保证，使用次数多，全套服务每年可享一次，启用要求低，高度疑似就可以用。

 

服务类型丰富，包括诊前健康咨询、诊中专案管理、诊后康复指导等。诊前健康咨询提供线上问诊及购药服务，方便客户及时了解自身健康状况。诊中专案管理涵盖门诊预约协助及导诊陪诊、住院手术安排、国内第二诊疗意见、国内多学科会诊、门诊住院一体化服务、PET/MR全身肿瘤筛查等，为客户提供全面的医疗协助。诊后康复指导则提供院后居家照护指导，帮助客户更好地恢复健康。

 

此外，御未来增值服务还不断升级，新增了门诊住院一体化服务、PET/MR全身肿瘤筛查等项目，进一步提升了服务的全面性和专业性。通过这些增值服务，工银安盛为客户提供了更加贴心和高效的医疗保障，让客户在面对疾病时能够更加从容和安心。

 

结语

工银安盛经代渠道的产品及服务体系，通过产品服务融合创新，全方位守护客户的健康与财富。御享欣生龙腾版和御享人生龙腾版两款保险产品，为客户提供了全面的重疾保障和养老规划支持；健康服务与康养服务则全方位守护客户的健康，提升客户的生活品质；保险产品支付端与消费服务体验端的闭环生态，让客户享受到一站式的保险服务体验；全球理赔与线上理赔让理赔更简单，保障更贴心；御未来增值服务则为客户提供专业、高效、贴心的就医绿通服务。这一系列的产品和服务，共同构建了工银安盛全方位的保障体系，为客户在健康、养老等方面的挑战提供了有力的支持，帮助客户实现健康、富足、长寿的美好人生。