做对三件事 助我月月达星,初入行业,佣金达标但件数不达标,导致未连续达成荣誉体系,从以后就出现整月业绩挂零的现象,加盟**后。一定要持续达成,这不仅仅是一种荣誉,这更是一种习惯的养成。我要持续做**之星的原因,十年来,累计服务421位客户,长期高水准服务于固定客户群体,只需要做好老客户经营的转介绍和客户加保就足以持续成为**之星名人堂会员。辛苦三五年,快乐一辈子!我能持续做**之星的原因动作一:形成自己的高效工作模式,动作二:转介绍客户促成动作三:深耕老客户加保我的具体达成路径——动作一:形成自己的高效工作模式(1/2),一、良好的自我管理能力,月初是自己业绩达成的关键点,其余时间是团队管理,形成一个固定的高效的工作模式,固定:每天有固定的时间在做销售动作--保单整高效:每天有计划的在做销售动作,动作一:形成自己的高效工作模式(1/2),固定动作:保单整理,随着客户逐步增多,以及客户不断加保,每日下午会帮助客户做保单整理,借助保单整理手册,为客户做好家庭风险保障规划。动作一:形成自己的高效工作模式(2/2)二、培养自己的忠诚客户忠诚客户:对我满意,经常重复购买公司产品。他们随着时间的改变,面临满期、收入以及家庭责任变化等,客户也要与时俱进做好加保。同时他们的认可会持续提供转介绍,这些转介绍客户基本具有购买实力等。动作二:转介绍客户促成,沟通逻辑异议处理,促成与递交保单动作二:转介绍客户促成--沟逻辑(1/3),转介绍客户销售建群:老客户、转介绍、我;,沟通逻辑:一票两图一票:医院收费票据,两图:社保V型图、冰山图动作二:转介绍客户--沟通逻辑(2/3)医院收费票据,让客户认同即使现在社保说报销90%-95%,但是现在实际我们因为普通疾病住院花费都要在10000+,而自费的要在40%-45%之间,我们实际承担的费用还是很多。当地医院的真实收据加深对医疗险的认同动作二:转介绍客户--沟通逻辑(3/3)两图:社保V型图、冰山图,通过两个图的讲解让客户明白医疗保险能补充普通疾病的自费部分,而重疾的康复费用、收入损失、营养费用等基本是住院时费用的3-5倍,而同样也会造成3-5年收入损失。补充3-5年的收入是我们最基本的保额。讲明白一票两图是建群的主要目的,一是让转介绍客户确认保额,二是让老客户见证我的专业以及再次被普及重疾理念。动作二:转介绍客户--异议处理异议处理:**我似乎没听过?不会生硬的讲三讲,客户最关注的还是理赔时我们理赔的时效,会直接把理赔书转发客户,上面明确写着哪一日收到资料,哪一日结案并理赔。用真实的案例为客户讲明白动作二:转介绍客户--促单(1/3)建群讲解完一票两图后,单独与客户沟通,确认客户是否有了解其他公司产品如果有了解,明确客户现在的关注点,多次给付,保费基本相同明确中轻症病种是否存在混分?分组?赔付比例?找自己的亮点根据客户需求制作好计划书,并转发。让客户着重关注保险责任,但是客户实际都不是很明白,我会制作一个建议表格,保险责任一目了然。动作二:转介绍客户--促单(3/3)
促成签单客户基本会主动提出签单,如果客户当下没表示签单,隔天会再以问候的形式与客户沟通,不会直接促单,但会提示客户保险早买早受益。
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